CRM的移動(dòng)輕量化趨勢：企業(yè)用戶已有2.6萬家的紛享銷客終于推出動(dòng)態(tài)CRM beta版

時(shí)間：2013-11-07作者：上海**巨網(wǎng)絡(luò)科技有限公司瀏覽：114

上海**巨網(wǎng)絡(luò)科技有限公司專注于CRM客戶管理系統(tǒng) CRM進(jìn)銷存系統(tǒng)等

• 詞條

  詞條說明

• CRM助其提升客戶價(jià)值理念

  ? ? ??在房地產(chǎn)市場內(nèi)外部環(huán)境持續(xù)演變，房企集團(tuán)化、規(guī)?；?、跨區(qū)域、多項(xiàng)目發(fā)展的現(xiàn)狀下，房地產(chǎn) 行業(yè)競爭加劇、洗牌加速，粗放式管理漸成房企掣肘，提升管理增值效益，挖掘客戶**，被越來越多的 房企列入戰(zhàn)略發(fā)展議程。 ? ? ??此種背景下，近日，上海昊龍房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司簽約八百客，希望借助800APP-CRM系統(tǒng)進(jìn)一

• CRM深挖客戶潛在價(jià)值 提升企業(yè)利潤

  ? ? ? ? ? ??網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來臨，使得企業(yè)**會(huì)通過多種渠道獲得更多客戶，但同時(shí)，也使得客戶忠誠度越來越難以維持。在搜索成本越來越低的情況下，網(wǎng)絡(luò)上的海量信息讓客戶擁有了足夠分辨能力并能迅速做出決定——在一秒鐘內(nèi)選擇或放棄某個(gè)企業(yè)的商品，或在下一秒鐘再更換成另一家企業(yè)。企業(yè)一點(diǎn)點(diǎn)的偏差就有可能流失客戶。 ? &n

• 中小型企業(yè)管理難題

  在信息時(shí)代，面對(duì)日益激烈的市場競爭，中小企業(yè)在鞏固客戶關(guān)系，贏得越來越挑剔的"上帝"垂青時(shí)，也面臨著以下共同挑戰(zhàn)： 客戶業(yè)務(wù)欠規(guī)范：銷售人員自行建立客戶資料，服務(wù)知識(shí)庫無法建立，企業(yè)缺乏完整數(shù)據(jù)以及統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理，統(tǒng)計(jì)潛在客戶和已有客戶困難，開拓市場的思路較是無從談起。已有客戶容易流失，老客戶的維護(hù)也后繼乏力。 銷售過程不透明：銷售人員接手前任工作時(shí)，缺乏客戶完整信息；銷售主管無從了解各業(yè)務(wù)人員

• 中小企業(yè)謀升級(jí)：云計(jì)算的樹開CRM的花

  ?賣出去是硬道理，收到錢是真買賣，這句話可謂是衡量企業(yè)經(jīng)營水平的尚方寶劍，與之緊密相關(guān)的客戶管理也因此成為企業(yè)的**任務(wù)，不僅要找到足夠多的客戶，還要在單個(gè)客戶上挖掘較大的**，對(duì)中小企業(yè)較是如此。十多年前，客戶關(guān)系管理（CRM）成為企業(yè)信息化的一個(gè)獨(dú)立分支，不僅如Oracle、SAP這樣的軟件成員均涉足該領(lǐng)域，國內(nèi)外較是涌現(xiàn)出數(shù)以百計(jì)或通用型，或行業(yè)型的CRM軟件及服務(wù)企業(yè)，這其中較