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時間：2013-09-24作者：上海**巨網絡科技有限公司瀏覽：83

上海**巨網絡科技有限公司專注于CRM客戶管理系統(tǒng) CRM進銷存系統(tǒng)等

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  詞條說明

• 中小企業(yè)信息化——CloudCC建議從CRM起步

  ?信息化是中小企業(yè)提高自身競爭力的良好機遇，因此中小企業(yè)要從分利用信息技術，搶先把**性知 識變成技術上的創(chuàng)新，才能保持旺盛的競爭力。目前眾多中小企業(yè)因自身規(guī)模小、資金不足，傳統(tǒng)信息化 前期需購買昂貴的信息化設備，以后還要配置專門人員對系統(tǒng)進行維護升級，這種昂貴復雜的信息化方式 讓許多中小企業(yè)高度敏感且無奈。 ? ? ? ? ?云計算的出

• CloudCC提升企業(yè)深度挖掘客戶效率 CRM精準營銷是關鍵

  ? ? ? ?由于能對客戶進行精確分類，從而實現精準營銷，CRM系統(tǒng)成為時下管理軟件廠商的共同發(fā)力點?？萍紕?chuàng)新不斷提速，同質化產品層出不窮，競爭對手也接踵而來，利用客戶管理系統(tǒng)進行精準營銷是各公司提升競爭力的關鍵。近年來，為克服傳統(tǒng)客戶管理的不足、提高效率，客戶關系管理（CRM）作為一種**的管理手段快速被引進企業(yè)信息化議程，這也標志著國內企業(yè)由以產品為中

• 大數據入駐CRM 企業(yè)加快市場布局

  ? ? ???物聯(lián)網、云計算、移動互聯(lián)網、手機、平板電腦、PC以及各種各樣的智能設備正逐漸成為CRM系統(tǒng)的數據來源。隨著數據錄入端口的增加，CRM數據庫正日漸龐大。大數據時代來臨了，如何有效的管 理和利用這些大數據并使其轉變?yōu)橛?*的信息，正成為CRM廠商重要的戰(zhàn)略考量。 ? ? ? 面對大數據的強勢進駐，不管是用友、

• 客戶關系管理實踐存在的三大主要誤區(qū)

  隨著信息技術的迅猛發(fā)展與市場競爭的加劇，越來越多的企業(yè)認識到了客戶關系管理的重要性，然而大多企業(yè)沒有認清客戶關系管理的內涵，走進了誤區(qū)。筆者綜合分析，客戶關系管理的實踐主要存在以下三大主要誤區(qū)： 1.誤區(qū)一：忽視客戶關系管理的整體規(guī)劃，未與企業(yè)文化進行整合。(1)很多企業(yè)實施CRM，沒有對其進行整體全面的規(guī)劃，很多企業(yè)認為CRM 由單一部門實施就夠了。有的認為CRM 是一項營銷策略，理所當然應由營