不止冰墩墩有“鐵粉”、會運(yùn)營，企業(yè)也能通過CRM精細(xì)化運(yùn)營社群

時間：2022-02-21作者：蘇州管家婆軟件有限公司瀏覽：289

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• 管家婆軟件/揭曉一站式標(biāo)準(zhǔn)流程化管理的訣竅/客戶案例

  企業(yè)簡介天津成員追趕五金超市連鎖有限公司成立于1994年，是一家大型工業(yè)品、家居建材、工廠耗材、一站式供貨連鎖店，主要服務(wù)客戶群體為生產(chǎn)型工廠。解決方案概況賦能工具：管家婆分銷ERP A8+PDA+商城+詢報價系統(tǒng)所屬行業(yè)：五金機(jī)電業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)：業(yè)務(wù)核算，根據(jù)柜組分配導(dǎo)購業(yè)績；快速開單，柜組人員開單，庫存、價格清晰明了；快速結(jié)算，根據(jù)柜組匯總單據(jù)結(jié)算。項目背景與目標(biāo)?項目背景：隨著數(shù)字化時代

• 理解CRM意義，以“客戶為中心”完成企業(yè)數(shù)字化

  CRM在當(dāng)下，有一個非常好的窗口期，機(jī)會期，尤其是現(xiàn)在以客戶為中心的時代，企業(yè)越來越重視**創(chuàng)造，而當(dāng)以客戶為中心的時候，CRM自然而然就會成為企業(yè)整個協(xié)作和整個數(shù)字化的中心位置，成為引擎。那么如何借助CRM來評估客戶**，提高客戶忠誠度呢？傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型**是技術(shù)和數(shù)據(jù)驅(qū)動的客戶運(yùn)營，真正將“以客戶為中心”的經(jīng)營理念貫徹到企業(yè)的業(yè)務(wù)、管理和運(yùn)營流程中。客戶數(shù)據(jù)管理。CRM可以詳細(xì)記錄客戶的

• CRM開辟客戶運(yùn)營數(shù)字化新范式 助力汽車行業(yè)煉就御寒和心競爭力

  自1885年德國工程師卡爾·本茨研制出世界上**輛汽車后，在百余年間，汽車已經(jīng)成為人類社會較主要的交通工具。而在中國市場上，伴隨著經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展，汽車也逐步走入普通百姓的家庭。在汽車從“奢侈品”轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋M(fèi)品”的過程中，進(jìn)入了亟需轉(zhuǎn)型升級的歷史關(guān)口。對于車企而言，如何通過大數(shù)據(jù)來推進(jìn)企業(yè)CRM產(chǎn)業(yè)變革，并借鑒其他跨領(lǐng)域行業(yè)的經(jīng)驗，可以令客戶**體系發(fā)生質(zhì)的變化?？蛻魯?shù)字化連接和私域運(yùn)營汽車行業(yè)大

• 管家婆CRM為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造真正的價直

  據(jù)騰訊2019年初微信數(shù)據(jù)報告，微信的月活用戶已經(jīng)突破10億大關(guān)，當(dāng)之無愧地成為了“國民級社交App”?？梢院敛豢鋸埖卣f，通過微信基本可以連接每一個使用智能手機(jī)的中國商業(yè)人群。企業(yè)微信CRM，優(yōu)化銷售、營銷和客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)流程；并對在客戶管理過程中所積累下的各類信息進(jìn)行實時處理和監(jiān)控，為企業(yè)的中長期戰(zhàn)略管理提供決策支持，下面是CRM為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造的**。一、提高客戶滿意度CRM系統(tǒng)提供給客戶多種形