詞條
詞條說(shuō)明
1. 引言本實(shí)施指南制訂的目的在于幫助標(biāo)準(zhǔn)的使用者了解在ISO 9001:2000 和ISO 9001共存期間需要考慮的問(wèn)題。雖然ISO 9001:2000 和ISO 9001之間的變化對(duì)使用者的影響是有限的,但對(duì)新版標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施做一些安排仍是必要的。注:為反映(新版標(biāo)準(zhǔn))有限范圍的變化,現(xiàn)在使用“實(shí)施”一詞以明確區(qū)分以前從ISO 9001:1994(升級(jí))到ISO 9001:2000時(shí)所使用的“過(guò)
TS16949標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)
TS16949標(biāo)準(zhǔn)的制定,為汽車行業(yè)零部件組織提供了一個(gè)建立質(zhì)量體系的模式。其根本目的是從滿足質(zhì)量要求開(kāi)始保證顧客滿意。這就體現(xiàn)在一切為顧客著想,按顧客的要求進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、檢驗(yàn)與試驗(yàn)。所以說(shuō)是一種顧客導(dǎo)向型質(zhì)量管理方法。首先,按顧客的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)。在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),必須把握顧客對(duì)產(chǎn)品的期望,而這些期望則應(yīng)包括明確的和隱含的期望。?TS16949標(biāo)準(zhǔn)中明確規(guī)定,供方要把了解到的顧客期
服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)認(rèn)是指對(duì)服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和,以確認(rèn)其在服務(wù)方面具備一定的能力和水平,能夠提供高質(zhì)量的服務(wù)。以下是一般的服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)要點(diǎn):?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程:服務(wù)提供商需要建立明確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)時(shí)間等,以確保服務(wù)的一致性和規(guī)范性。服務(wù)人員素質(zhì)和培訓(xùn):服務(wù)提供商需要擁有的服務(wù)人員,包括具備相關(guān)知識(shí)和技能的員工,同時(shí)進(jìn)行定期的培訓(xùn)和提升,以提供的服務(wù)體驗(yàn)。
做13485必須精通產(chǎn)品技術(shù),譬如,有源的應(yīng)精通9706,無(wú)菌的應(yīng)精通11135、11134、11137、11607、10993、1104、藥典、凈化車間、微生物評(píng)價(jià)、金屬的應(yīng)精通金屬材料結(jié)構(gòu)分析、加工工藝、滅菌、包裝、生物學(xué)評(píng)價(jià)、微生物學(xué)評(píng)價(jià)、還應(yīng)精通風(fēng)險(xiǎn)分析、設(shè)計(jì)控制、各國(guó)的法律法規(guī);否則要鬧笑話的。我的一個(gè)客戶想做ISO13485:2003,選擇的是TUV。但他們的老總還想要一張國(guó)內(nèi)的證書(shū),
公司名: 中泰智聯(lián)(北京)認(rèn)證中心有限公司長(zhǎng)春分公司
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中泰智聯(lián)長(zhǎng)春分公司 使企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)效益 ISO13485認(rèn)證需要哪些流程
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