詞條
詞條說明
銷售人員在和客戶的溝通過程中,不僅要使用文明的語言、保持謙和的態(tài)度以外,且在溝通和談話的方式方法上,還需要注意一些細節(jié)性問題。自己在和客戶談話時,應該注意一些禁忌。 要不然哪怕你巧舌如簧,口才非凡,產(chǎn)品優(yōu)異,價格低廉,只要不經(jīng)意間惹惱客戶,到手的訂單也會飛走。 1、在和客戶交談之中禁忌“閉嘴” 所謂的"閉嘴",就是一言不發(fā),從而使交談變相地冷場,導致不良的后果。在客戶侃侃而談的過程中,自己始終保持
一、渠道如何規(guī)劃 工業(yè)品渠道模式---長度、寬度和廣度 工業(yè)渠道常見的六種類型 渠道發(fā)展的五個趨勢 影響渠道規(guī)劃的六個因素 評價渠道規(guī)劃方案的三個原則 建立渠道評估系統(tǒng) 渠道規(guī)劃的工具和具體方法 案例討論:卡特彼勒和小松-渠道規(guī)劃思路 二、挑選與審核代理商 影響代理商選擇的因素分析 選擇代理商時要了解的基本問題 選擇代理商的四個基本思路 選擇代理商的六大標準 代理商選擇中可能遇到的問題-選擇一家還
一、組織營銷的四大體系 組織營銷的流程設計 組織營銷的角色分工 組織營銷的信息管控 組織營銷的人員管控 討論:“工業(yè)品經(jīng)典的4E體系” 二、組織營銷與流程管理的四大原則 控制過程比控制結果更重要; 該說的要說到,說到的要做到,做到的要見到; 預防性的事前管理重于問題性的事后管理; 營銷管理的最高境界是標準化; 案例:“IBM---營銷標準化的五大關鍵點” 三、組織營銷與流程管理的“天龍八部” 第一
一、工業(yè)品營銷管理中面臨的八大挑戰(zhàn) 1.1 企業(yè)的大腦:資源風險 1.2 企業(yè)的五官:管理風險 1.3 企業(yè)的心臟:訂單風險 1.4 企業(yè)的骨架:團隊風險 1.5 企業(yè)的腸胃:信息風險 1.6 企業(yè)的皮膚:政策風險 1.7 企業(yè)的雙手:員工風險 1.8 企業(yè)的雙腳:費用風險 二、企業(yè)商戰(zhàn):贏在管控 2.1 變化中的市場,企業(yè)需要怎樣的能力? 2.2 從AB與JR公司的成敗,看營銷管控對企業(yè)的影響
公司名: 上海靈希文化傳播股份有限公司
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中國醋酸殼聚糖市場前景分析及投資趨勢預測報告2025-2031年
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