大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的關(guān)鍵--誰(shuí)是你的真正競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

時(shí)間：2021-05-27作者：上海靈希文化傳播股份有限公司瀏覽：97

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)學(xué)——卡位戰(zhàn)略的運(yùn)用

  中國(guó)企業(yè)是全球化競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)“籃球場(chǎng)”中的一員。我們的管理比不了國(guó)外企業(yè)，我們的技術(shù)比不了國(guó)外企業(yè)，我們的規(guī)模比不了國(guó)外企業(yè)，我們的品牌初成型也比不了國(guó)外企業(yè)。我們就像籃球場(chǎng)上的小矮個(gè)，處處受掣肘，必須進(jìn)行有效的卡位，才能擁有立足之地。 尋找你最長(zhǎng)的板子，明確定位，充分利用和整合企業(yè)的自身優(yōu)勢(shì)，準(zhǔn)確卡位，有效切入，建立區(qū)隔，做到最好，創(chuàng)造一片屬于自己的藍(lán)海，使對(duì)手無(wú)法復(fù)制與超越！ 3.1 什么是卡位戰(zhàn)

• 營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格談判與回款技巧

  一、類(lèi)客戶(hù)的價(jià)格危機(jī) 客戶(hù)要求降價(jià)，降還是不降？ 三類(lèi)客戶(hù)的應(yīng)對(duì)策略？ 情景案例：不同的客戶(hù)，不同策略 當(dāng)客戶(hù)不斷提出無(wú)理的要求，怎么辦？ 情景案例：多重要求 步步緊逼？ 二、各自議價(jià)的技巧與方法 各自議價(jià)模型 開(kāi)價(jià)與還價(jià)的技巧 案例：釜底抽薪的談判戰(zhàn)術(shù) 了解并改變對(duì)方底價(jià) 打探和測(cè)算對(duì)方底價(jià) 案例：開(kāi)價(jià)太低江南公司進(jìn)退兩難 三、影響對(duì)方底價(jià)的三大因素 改變對(duì)方底價(jià)的策略 投標(biāo)報(bào)價(jià)中的8種方法 大

• 大客戶(hù)關(guān)系如何提升來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)量

  一、透過(guò)激勵(lì)來(lái)提升大客戶(hù)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力 現(xiàn)代大客戶(hù)銷(xiāo)售人員的危機(jī) 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)高度業(yè)績(jī)模型公式 現(xiàn)代戰(zhàn)略性高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理模式 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中的角色定位 如何激勵(lì)自己并帶動(dòng)下屬 建立高效能的溝通平臺(tái) 打造高效的團(tuán)隊(duì)來(lái)搞定項(xiàng)目 案例討論：針對(duì)行業(yè)拓展的六大方式 二、發(fā)展與提升大客戶(hù)關(guān)系 客戶(hù)關(guān)系發(fā)展的四種類(lèi)型 客戶(hù)關(guān)系發(fā)展的五步驟 分析客戶(hù)內(nèi)部的六個(gè)角色 如何找到關(guān)鍵決策人 分析與辨別不同購(gòu)買(mǎi)決策人的心理需求

• 客戶(hù)服務(wù)與關(guān)系管理

  一、 客戶(hù)關(guān)系的戰(zhàn)略 客戶(hù)的增長(zhǎng)矩陣 客戶(hù)關(guān)系管理的過(guò)程 二、 什么是客戶(hù)關(guān)系管理 客戶(hù)關(guān)系管理能為企業(yè)帶來(lái)什么 客戶(hù)關(guān)系管理的含義 客戶(hù)關(guān)系管理的內(nèi)容 客戶(hù)關(guān)系管理與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系 三、了解客戶(hù)是客戶(hù)關(guān)系管理的開(kāi)始 誰(shuí)是我們的“客戶(hù)”? 如何收集客戶(hù)資料 怎樣判斷誰(shuí)是我們最優(yōu)價(jià)值的客戶(hù) 怎樣對(duì)客戶(hù)關(guān)系進(jìn)行分類(lèi) 四、 客戶(hù)關(guān)系管理中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題分析 如何才能讓客戶(hù)感覺(jué)非常滿(mǎn)意？ 如何在客戶(hù)滿(mǎn)意度和服務(wù)成