詞條
詞條說明
當(dāng)你和一位客戶會(huì)面時(shí),下面的21件事情是你絕對(duì)必須避免的。 在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,與客戶面對(duì)面的會(huì)議越來越少見。正因?yàn)槿绱?,你要確保你的客戶會(huì)議順利進(jìn)行??紤]到這一點(diǎn),當(dāng)你和一位客戶會(huì)面時(shí),下面的21件事情是你絕對(duì)必須避免的: 錯(cuò)誤1:沒有為登門拜訪做計(jì)劃。聽起來簡單,但是如果感覺這單生意做不成,就僅嘗試結(jié)束。 修正:在首先考慮好你計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)之前,永遠(yuǎn)不要推開一扇門。 錯(cuò)誤2。和前臺(tái)調(diào)情。這或許很誘人
大客戶營銷戰(zhàn)略的關(guān)鍵--誰是你的真正競爭對(duì)手
在非洲大草原上,有一天早晨,當(dāng)太陽剛剛升起的時(shí)候,一只獅子出現(xiàn)在兩個(gè)探險(xiǎn)者的面前。兩個(gè)探險(xiǎn)者從睡夢(mèng)中驚醒,第一想到的是趕快跑,因?yàn)榕苈?,獅子一來就把他們吃掉。在奔跑中,其中一個(gè)人邊跑邊掏出鞋子來穿,另一個(gè)人對(duì)他說:“你還不快跑,穿鞋干什么?這樣你就能跑過獅子了嗎?”。這個(gè)人說:“我不用跑過獅子,能跑過你就行了?!?這個(gè)故事我們都很熟悉,但在這里卻能隱射出一個(gè)重要的理論:對(duì)于營銷者來說,分析競爭
一、提升大客戶的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 前言:大、小客戶對(duì)服務(wù)的要求不同 大客戶對(duì)服務(wù)的五個(gè)期待 大客戶與潛在大客戶的價(jià)值 建立大客戶服務(wù)的價(jià)值鏈 建立大客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn) 提升大客戶價(jià)值的五個(gè)支柱 大客戶經(jīng)理的角色定位 案例分享:河南宇通客車的服務(wù)體系 二、建立大客戶服務(wù)的五步曲 前言:服務(wù)是存在差異的 大客戶服務(wù)五步曲——步驟一,對(duì)顧客顯示積極態(tài)度 大客戶服務(wù)五步曲——步驟二,建立服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化體系 大客戶服務(wù)五
標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)推進(jìn)流程“天龍八部”
第一部:項(xiàng)目立項(xiàng)(10%) 項(xiàng)目立項(xiàng)--目的項(xiàng)目立項(xiàng)--原則 項(xiàng)目立項(xiàng)--標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目立項(xiàng)--注意事項(xiàng) 第二部: 深度接觸(20%) 深度接觸--目的 深度接觸--原則 深度接觸--標(biāo)準(zhǔn) 深度接觸--注意事項(xiàng) 第三部:方案設(shè)計(jì) (25%) 方案設(shè)計(jì)--目的 方案設(shè)計(jì)--原則 方案設(shè)計(jì)--標(biāo)準(zhǔn) 方案設(shè)計(jì)--注意事項(xiàng) 第四部:技術(shù)交流 (30%) 技術(shù)交流--目的 技術(shù)交流--原則 技術(shù)交流--標(biāo)準(zhǔn) 技術(shù)
公司名: 上海靈希文化傳播股份有限公司
聯(lián)系人: 汪小姐
電 話: 021-68885005
手 機(jī): 15026776324
微 信: 15026776324
地 址: 上海浦東張江上海市浦東新區(qū)龍東大道3000號(hào)1號(hào)樓A區(qū)1004室
郵 編:
網(wǎng) 址: linxigyzixun.cn.b2b168.com
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