詞條
詞條說明
第一單元:意愿為先——提升銷售演示的正向意識(shí) 關(guān)于銷售演示的認(rèn)知探討 何謂演示?演講?銷售演示? 讓你印象深刻的銷售演示,成功演示者的特質(zhì) 目前銷售演示所面臨的挑戰(zhàn) 演示的運(yùn)用范圍和成功要件 各類演示的成功要件 以聽眾聽后的行為意愿為效果衡量標(biāo)準(zhǔn) 討論自我銷售成功的標(biāo)準(zhǔn) 銷售演示者應(yīng)具備的意識(shí) 銷售人才、技術(shù)型人才演示可能面臨的問題 讓聽眾聽懂接受的意識(shí) 為最終結(jié)果負(fù)責(zé)的意識(shí) 第二單元:有備無患—
一、感同身受 1)我能理解; 2)我非常理解您的心情; 3)我理解您怎么會(huì)生氣,換成是我,我也會(huì)跟您一樣的感受; 4)請(qǐng)您不要著急,我非常理解您的心情,我們一定會(huì)竭盡全力為您解決的; 5)如果我碰到您的這么多麻煩,也會(huì)是您現(xiàn)在這樣的心情; 6)發(fā)生這樣的事,給您帶來不便了,不過我們應(yīng)該積極面對(duì)才是對(duì)嗎? 7)沒錯(cuò),如果我碰到您這么多的麻煩,我也會(huì)感到很委屈的; 8)我非常理解您的心情,請(qǐng)放心,我們
工業(yè)品營(yíng)銷——工業(yè)品企業(yè)組織危機(jī)與標(biāo)準(zhǔn)化管理
3.1 工業(yè)品企業(yè)組織危機(jī) 許多工業(yè)品企業(yè),面臨著項(xiàng)目經(jīng)理掌握著公司的大定單,挾太子以令諸侯,人在,項(xiàng)目在;人不在,項(xiàng)目無影蹤;公司承受著巨大的風(fēng)險(xiǎn);也有些老板喜歡自己掌握項(xiàng)目,比較塌實(shí),但是加班加點(diǎn),晚上1點(diǎn)或者2點(diǎn),還沒有睡覺。放權(quán),心理不安;不放權(quán),自己太累,該如何放手呢? 也許,有些企業(yè)往往缺乏對(duì)營(yíng)銷過程的分析,無法按照系統(tǒng)化的流程來管理自己的團(tuán)隊(duì),經(jīng)常聽到,銷售人員抱怨“技術(shù)人員能力太差
工業(yè)品營(yíng)銷如何銷售專業(yè)性較強(qiáng)的產(chǎn)品?
關(guān)于專業(yè)化產(chǎn)品,在銷售中常常有如下特征: a. 客戶難以獨(dú)立做出高質(zhì)量的購(gòu)買決策; b. 客戶難以在未經(jīng)教育的情況下高效使用產(chǎn)品; c. 很多情況下,客戶方會(huì)有多人甚至多部門參與決策; d. 涉及到的金額和影響比較大,客戶的態(tài)度相對(duì)慎重甚至非常慎重。 由于這幾個(gè)基本特征,銷售專業(yè)化產(chǎn)品,與銷售簡(jiǎn)單的快速消費(fèi)品有著根本性的差別。但大多數(shù)人有意識(shí)無意識(shí)所接觸的銷售方式和理念,通常來自于“賣貨”這種簡(jiǎn)
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