工業(yè)品咨詢模塊 營銷咨詢體系 工業(yè)品營銷研究院

時(shí)間：2020-02-13作者：上海靈希文化傳播股份有限公司瀏覽：95

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• 詞條

  詞條說明

• 工業(yè)品營銷客戶溝通

  溝通從心開始，第一步就是學(xué)會(huì)傾聽，在銷售中，80%成交要靠耳朵完成。 1、80%的成交靠耳朵完成。 （1）傾聽客戶需求。 （2）改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。 （3）掌握客戶的滿意度。 銷售人員首先應(yīng)該扮演好聽眾，而后才是演說家。 2、學(xué)會(huì)傾聽客戶的談話。 （1）讓客戶把話說完，不要打斷對(duì)方。 （2）努力去體察客戶的感情。 （3）全身關(guān)注地聆聽，不做無關(guān)的動(dòng)作。 （4）要注意反饋。聆聽客戶的談話要注意客戶的反饋

• 工業(yè)品營銷—營銷的差異

  用可口可樂的營銷模式去賣推土機(jī)，這種思維在市場上長時(shí)間誤導(dǎo)工業(yè)品企業(yè)，因?yàn)槭袌錾铣霭娴臓I銷類書籍，大多是快速消費(fèi)品的營銷。而之前的工業(yè)品的營銷，大多數(shù)和JR企業(yè)一樣，以關(guān)系營銷為主。因此在市場上，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)用可口可樂的營銷模式去賣推土機(jī)的營銷失敗案例。 4.1 以可口可樂為代表性的快速消費(fèi)品營銷 快速消費(fèi)品最典型的就是油鹽醬醋，這是屬于快速消費(fèi)品里面的消費(fèi)品。假設(shè)我們今天去購買一瓶可樂。或者說我們

• 銷售演示技巧

  第一單元：意愿為先——提升銷售演示的正向意識(shí) 關(guān)于銷售演示的認(rèn)知探討 何謂演示?演講?銷售演示? 讓你印象深刻的銷售演示,成功演示者的特質(zhì) 目前銷售演示所面臨的挑戰(zhàn) 演示的運(yùn)用范圍和成功要件 各類演示的成功要件 以聽眾聽后的行為意愿為效果衡量標(biāo)準(zhǔn) 討論自我銷售成功的標(biāo)準(zhǔn) 銷售演示者應(yīng)具備的意識(shí) 銷售人才、技術(shù)型人才演示可能面臨的問題 讓聽眾聽懂接受的意識(shí) 為最終結(jié)果負(fù)責(zé)的意識(shí) 第二單元：有備無患—

• 大客戶營銷實(shí)用秘笈

  談判砝碼是衡量項(xiàng)目型銷售人員與客戶談判，誰的勝率更多的隱形武器，所以項(xiàng)目型銷售人員想要得到更多的利益，為企業(yè)爭取更多的利潤就要不斷增加談判的砝碼。 那么，在工業(yè)品行業(yè)哪些因素能作為談判的砝碼呢？如何通過談判砝碼獲得擴(kuò)展市場的機(jī)會(huì)，什么時(shí)候運(yùn)用才能發(fā)揮最大的作用呢？? 在項(xiàng)目型銷售人員的談判中，經(jīng)常用到的談判砝碼很多。如，技術(shù)優(yōu)勢、獨(dú)家產(chǎn)品、時(shí)間差、獨(dú)家信息等。那么，談判砝碼該如何運(yùn)用呢？ 大客戶營