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詞條說明
傳統(tǒng)電銷企業(yè)會經(jīng)常有這樣的感受,掛斷率太高,難篩選意向客戶,銷售人員成本越來越高,培訓(xùn)困難,培訓(xùn)時間長,難以保持工作熱情,無數(shù)據(jù)、無記錄的客戶跟進管理,造成無效客戶與潛在客戶難以精準(zhǔn)分辨,二次跟進困難……今天,慧營銷電話機器人就來給大家分享一下如何解決這些問題。慧營銷電話機器人基于專業(yè)的人工智能技術(shù)和語音識別技術(shù),在面對行業(yè)存在的每天通話量受限、運營成本高、客戶資料不完善等問題,可以幫助B2B企業(yè)
電話銷售已經(jīng)到底了瓶頸期,我們都知道企業(yè)招人難、管人難、留人難,而電話機器人針對員工離職率高、工作效率低給出了解決對策。我們的機器人能做到的是,一旦與企業(yè)簽約,就兢兢業(yè)業(yè)地為企業(yè)工作,做一個**疲倦、**離職的員工。當(dāng)然,用完一年后還是要繼續(xù)續(xù)約,針對銷售員效率低的問題,我們將電話機器人的時間利用率達到較大,充分利用每一分每一秒為企業(yè)工作。效率上將人工撥打300個提高到機器人撥打900個,這樣尋找
電腦撥號的系統(tǒng)大步進軍“客服行業(yè)”除了2018年異常*的電話機器人,取代人工客服和銷售完成一些客戶篩選、活動通知、老客戶回訪、問卷調(diào)查等簡單業(yè)務(wù)場景,提升企業(yè)工作效率,節(jié)約人員成本以外,智能坐席助手也應(yīng)運而生。不同于電腦撥號的系統(tǒng)完全取代人工,智能坐席助手運用的是人機協(xié)作機制,擁有語音識別和語義理解能力,相當(dāng)于是一個“業(yè)內(nèi)銷售*”24小時陪在銷售左右,實時提點,致力于加速新人培訓(xùn),監(jiān)督并提升電
客戶服務(wù)是企業(yè)的根基,在這個充滿競爭的經(jīng)濟社會,每個行業(yè)都有自己對客戶服務(wù)工作有著不同的詮釋和要求。也正因如此,客戶服務(wù)工作對于從業(yè)人員的專業(yè)知識、心理素質(zhì)、綜合素質(zhì)的要求也非常的高。隨著人工智能技術(shù)發(fā)展趨于成熟,人工智能客服機器人已廣泛應(yīng)用于客戶服務(wù)中,替代人工客服進行客戶接待。就目前來說,人工智能客服機器人或者說智能客服系統(tǒng)的作用在于促進客戶服務(wù)自動化,使客戶能夠加便捷高效地進行業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),
公司名: 浙江企蜂信息技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 姚
電 話: 0757-88738692
手 機: 18958188698
微 信: 18958188698
地 址: 浙江杭州西湖區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園4F
郵 編:
網(wǎng) 址: qifengtongxin.cn.b2b168.com
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