詞條
詞條說(shuō)明
隨著科技的發(fā)展,智能機(jī)器人已經(jīng)逐漸在我們周圍的行業(yè)上線。智能機(jī)器人的發(fā)展現(xiàn)在只是一個(gè)開始。在將來(lái)不久一定會(huì)迎來(lái)智能機(jī)器人大浪潮。智能機(jī)器人被用于軍事、家具、企業(yè)、銀行等很多地方。較近就有新聞來(lái)介紹一家銀行上線的智能機(jī)器人,這個(gè)機(jī)器人很可愛(ài)、聲音非常好聽(tīng)。她不像其他的智能機(jī)器人那么呆板,她可以幫大家解決很多問(wèn)題,還可以自己去找人幫助,很可愛(ài)。這類的機(jī)器人其實(shí)是非常智能的,被設(shè)計(jì)出來(lái)好的服務(wù)大家?;蹱I(yíng)
隨著通信行業(yè)不斷發(fā)展,獨(dú)立的電話銷售已經(jīng)很難滿足大企業(yè)的業(yè)務(wù)需求,通信結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)科技可以讓客服業(yè)務(wù)能力變得強(qiáng)大,其中的產(chǎn)物就是呼叫中心系統(tǒng)。呼叫中心系統(tǒng)有哪些好處:提高工作效率呼叫中心可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)電話營(yíng)銷系統(tǒng),系統(tǒng)能夠按順序自動(dòng)撥號(hào)并過(guò)濾掉異常電話,且不會(huì)產(chǎn)生人工撥號(hào)時(shí)產(chǎn)生的跳號(hào)錯(cuò)誤;電話接通時(shí)也會(huì)做出相應(yīng)數(shù)據(jù)記錄,這樣就提高了銷售人員撥打號(hào)碼的頻率并提升了企業(yè)人員的工作效率。提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益自動(dòng)電
自建呼叫中心是指企業(yè)自主購(gòu)買呼叫中心軟硬件系統(tǒng),自己搭建,擁有呼叫中心所有控制權(quán)。該類呼叫中心系統(tǒng)搭建優(yōu)勢(shì)是,修改完善方便、需求實(shí)現(xiàn)自由,數(shù)據(jù)安全性高。劣勢(shì)是,搭建成本高、后期運(yùn)維成本高,需要招聘專業(yè)的人士來(lái)優(yōu)化及運(yùn)維。為此企蜂通信將呼叫中心系統(tǒng)打包集成,為自建呼叫中心的企業(yè)提供一套完善的呼叫中心系統(tǒng),避免企業(yè)再?gòu)念^開始做呼叫中心系統(tǒng)軟件開發(fā)。自建呼叫中心**功能:智能ivr語(yǔ)音導(dǎo)航:自由定制無(wú)限
“招聘應(yīng)屆畢業(yè)生、完善薪酬、福利體系,減少人員流失、提高員工利用率,控制通訊成本....都是控制呼叫中心的成本的有效辦法。但是人才越來(lái)越留不住,成本越來(lái)越高,效率越來(lái)越低,該發(fā)生的還在繼續(xù)發(fā)生,原因是沒(méi)有從根源上解決電銷部門的問(wèn)題?!崩习迕吭赂冻龅某杀竞酶吲?而回報(bào)呢老板的付出隨著人員的增加,企業(yè)的成本也越來(lái)越高。為什么要這樣說(shuō)呢,我們來(lái)算一筆賬就知道了。企業(yè)每招來(lái)一個(gè)員工,需要付出底薪+提成+補(bǔ)
公司名: 浙江企蜂信息技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 姚
電 話: 0757-88738692
手 機(jī): 18958188698
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地 址: 浙江杭州西湖區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園4F
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網(wǎng) 址: qifengtongxin.cn.b2b168.com
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