詞條
詞條說明
客服等待時(shí)間過長(zhǎng)?智能呼叫中心中間件+電話機(jī)器人來幫忙
據(jù)澳洲九號(hào)臺(tái)4月14日新聞稱:澳航呼叫中心遭乘客“電話攻擊”。乘客抱怨撥打電話等待時(shí)間太長(zhǎng),部分等待時(shí)間長(zhǎng)達(dá)8小時(shí),因此義憤填膺,憤怒的乘客在澳航的社交媒體頁面上泄憤。員工抱怨辱罵電話一個(gè)接一個(gè),疲憊不堪。士氣較其低落,每個(gè)人都承受著壓力,過度工作。?據(jù)說出現(xiàn)這種情況的原因是因?yàn)椋河捎诟鞣N原因,導(dǎo)致業(yè)務(wù)變少,在疫情之初,澳航解雇了其3萬名員工中的2**。而在經(jīng)歷多年的邊境關(guān)閉和航班取消后
未來空中管制:探索機(jī)場(chǎng)熱線系統(tǒng)AI智能化升
在當(dāng)今飛速發(fā)展的科技時(shí)代,人工智能正逐漸滲透進(jìn)入各行各業(yè),為其帶來了的和效率提升。機(jī)場(chǎng)作為旅行的重要樞紐,其熱線系統(tǒng)也不例外。機(jī)場(chǎng)作為現(xiàn)代社會(huì)的交通節(jié)點(diǎn),客流量龐大,對(duì)于客服服務(wù)的需求也越來越高。?傳統(tǒng)的熱線系統(tǒng)痛點(diǎn)及需求:長(zhǎng)時(shí)間等待:旅客在熱線上可能需要長(zhǎng)時(shí)間等待才能接通客服代表,這會(huì)導(dǎo)致不滿和焦慮。需提供的等待時(shí)間管理,可能通過增加客服代表數(shù)量、實(shí)施智能排隊(duì)系統(tǒng)或提供自助服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。
呼叫中心中間件+12121實(shí)現(xiàn)氣象災(zāi)害智能語音播報(bào)
近幾年,由于人類的活動(dòng)及各種因素的影響,**氣候有逐年變暖趨勢(shì)。各種較端天氣頻發(fā),我國(guó)疆域遼闊,地址復(fù)雜,各種較端天氣也較為常見。各種不按時(shí)節(jié)出現(xiàn)的大雪、冰雹,洪災(zāi),沙塵暴,龍卷風(fēng),連綿不斷的陰雨天等各種氣象災(zāi)害頻發(fā)。給人民的生命及財(cái)產(chǎn)安全造成很大的威脅,而及時(shí)有效的通知到位能有效的減少損失。?擴(kuò)大氣象信息覆蓋面,解決氣象信息“最后一公里”,提高氣象災(zāi)害預(yù)警能力,達(dá)到較大限度的防災(zāi)減災(zāi)目
智能手機(jī)SIP軟電話開發(fā)包用于在Android或IOS手機(jī)開發(fā)內(nèi)置SIP軟電話的APP。手機(jī)SIP軟電話通過注冊(cè)到SIP服務(wù)器,即可撥打其他人的軟電話(注冊(cè)到到同一個(gè)軟交換服務(wù)器)。如需撥打手機(jī)號(hào)碼或固話號(hào)碼,GSM/電話/Voip一體化終端需連接電話線或插卡。一體機(jī)以外的軟交換服務(wù)器需外接網(wǎng)關(guān)連接到運(yùn)營(yíng)商。?一、安卓手機(jī)軟電話開發(fā)包安卓 Android Native SDK 支持的功能
聯(lián)系人: 黃建軍
電 話:
手 機(jī): 13973187797
微 信: 13973187797
地 址: 湖南長(zhǎng)沙岳麓區(qū)雷峰大道陽光晶城2棟1804
郵 編:
網(wǎng) 址: lioncen2018.b2b168.com
聯(lián)系人: 黃建軍
手 機(jī): 13973187797
電 話:
地 址: 湖南長(zhǎng)沙岳麓區(qū)雷峰大道陽光晶城2棟1804
郵 編:
網(wǎng) 址: lioncen2018.b2b168.com
微分銷商城系統(tǒng)開發(fā),云英訂貨小程序開發(fā)方案
¥16000.00