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朗深iSoftCall智能呼叫中心系統(tǒng),基于全媒體軟交換開放平臺是符合目前互聯(lián)網(wǎng)、IP化、虛擬化趨勢的呼叫中心中間件產(chǎn)品,能極大簡化集成商的開發(fā)工作。iSoftCall智能呼叫中心系統(tǒng)全面支持SIP軟電話、電話AI人工智能、視頻通話、WEBRTC網(wǎng)頁電話。項目部署及線路接入邏輯示意圖:?與市面上其它解決方案相比,iSoftCall平臺具有明顯的優(yōu)勢,主要表現(xiàn)如下方面:1、支持高校招生電話
云呼叫中心系統(tǒng)的適用場景:?1、大規(guī)模分布式客服一些大型企業(yè),特別是有大量分布門店或網(wǎng)點的企業(yè),這些企業(yè)的客服人員分布在全國各地,想要在各地單獨建設呼叫中心系統(tǒng)是不現(xiàn)實的。因此云呼叫中心系統(tǒng)可以滿足這些企業(yè)大規(guī)模分布式客服的需求。只需要在網(wǎng)點或者門店有網(wǎng)絡,手機/電腦均可以登陸云呼叫中心平臺,輕松使用系統(tǒng)的各項功能。??2、電話銷售?云呼叫中心系統(tǒng)也可用于電
在如今競爭激烈的市場中,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務是每個企業(yè)成功的關鍵。然而,傳統(tǒng)的電話客服已經(jīng)不能滿足客戶對快速、準確響應的要求。這就是為什么越來越多的企業(yè)會啟用電話客服機器人的原因。??那么電話客服機器人能解決哪些問題呢?自動化回答基礎問題當客戶打電話到你的企業(yè)時,他們通常會詢問一些基礎問題,例如你的營業(yè)時間、地址、產(chǎn)品特點等等。電話客服機器人可以自動回答這些問題,從而節(jié)省了客戶和
在當今數(shù)字化的時代,我們越來越依賴于各種通信設備來進行溝通,其中一種非常重要的設備就是VOIP交換機。VOIP交換機是一種通過IP網(wǎng)絡連接的電話交換機,它可以實現(xiàn)語音通信、視頻通話、傳真等多種通信方式。那么,VOIP交換機到底是什么呢??VOIP交換機是一種基于IP技術的電話交換機,它可以將模擬信號轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號,并通過互聯(lián)網(wǎng)進行傳輸。與傳統(tǒng)的電話交換機相比,VOIP交換機不需要使用傳統(tǒng)
公司名: 長沙朗深信息技術有限公司
聯(lián)系人: 黃建軍
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手 機: 13973187797
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地 址: 湖南長沙岳麓區(qū)雷峰大道陽光晶城2棟1804
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網(wǎng) 址: lioncen2018.b2b168.com
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