詞條
詞條說(shuō)明
互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng),流量紅利過(guò)后,流量獲取成本越來(lái)越昂貴,企業(yè)紛紛數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以期通過(guò)大數(shù)據(jù)的能力充分挖掘流量**,實(shí)現(xiàn)用戶與營(yíng)收的增長(zhǎng)。漲漁CDP用以下**能力,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)復(fù)蘇與逆勢(shì)增長(zhǎng)(1)全流程配置化數(shù)據(jù)源接入、標(biāo)簽生產(chǎn)流程配置化,通過(guò)低代碼的方式減少開(kāi)發(fā)人員參與,縮短生產(chǎn)流程,單場(chǎng)景上線時(shí)間可從2周縮短至小時(shí)級(jí)。(2)標(biāo)簽豐富擴(kuò)展方便漲漁CDP實(shí)現(xiàn)了跨域、跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)匯聚,加上標(biāo)簽的配置化生產(chǎn)
漲漁Martech怎么通過(guò)客戶旅程為企業(yè)賦能?
近年來(lái),隨著客戶的旅程轉(zhuǎn)向數(shù)字賽道,各個(gè)企業(yè)無(wú)不沿著這一趨勢(shì)尋找破局的風(fēng)口。漲漁Martech中較受歡迎的客戶旅程用例依次是:智能通知數(shù)字客戶服務(wù)智能客戶獲取和線索管理個(gè)性化的客戶留存智能通知定義:智能通知是通過(guò)各種數(shù)字渠道實(shí)時(shí)自動(dòng)發(fā)送給客戶的消息。智能決策引擎利用客戶行為數(shù)據(jù),確定向每個(gè)客戶傳遞這些信息的理想時(shí)機(jī)和渠道。智能通知可以幫助推動(dòng)數(shù)字互動(dòng),推動(dòng)客戶的預(yù)期行動(dòng),提高運(yùn)營(yíng)效率,并建立可信賴
漲漁CRM|為B2B企業(yè)獲客,90%的CRM都忘了這樣做!
前期獲客管理,已經(jīng)成為新一代CRM的基本配置,要確保用戶接觸后,能夠在接下來(lái)的購(gòu)買旅程中,及時(shí)獲得企業(yè)相關(guān)信息,并能夠**聯(lián)系。通常而言,有以下幾種方式:社交媒體+搜索引擎,是付費(fèi)媒體的搭檔B2B營(yíng)銷人使用的付費(fèi)媒體中,社交媒體84%,搜索引擎67%,是付費(fèi)媒體的搭檔。社交媒體能提高**度和參與度,搜索廣告則幫助提高流量、培養(yǎng)潛在顧客,進(jìn)而提高銷量。Forrester2016年5月
為什么30%用了CRM的公司仍然失敗?他們都踩了這三個(gè)坑
2017年,《CIO》雜志稱約有1/3的CRM(客戶關(guān)系管理)項(xiàng)目以失敗告終。未能幫助公司提升業(yè)績(jī)的主要原因在于,CRM往往只是用于檢查——報(bào)告進(jìn)展、提高預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性、提供可視化、預(yù)測(cè)項(xiàng)目交付日期,以及提供各種商業(yè)洞見(jiàn)——而非改進(jìn)銷售流程。*銷售人員和管理者幾乎無(wú)法利用此類項(xiàng)目為公司贏得多業(yè)績(jī)。如今的CRM項(xiàng)目也在為多方服務(wù),從C級(jí)高管到技術(shù)、營(yíng)銷、金融,還有銷售。此類項(xiàng)目往往想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)太多
公司名: 大連富德威爾科技有限公司
聯(lián)系人: 王經(jīng)理
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地 址: 遼寧大連沙河口區(qū)火炬路1號(hào)海外學(xué)子創(chuàng)業(yè)園A座
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