詞條
詞條說(shuō)明
漲漁CRM|留不住客戶?B2B企業(yè)不知道自己缺了這三點(diǎn)
蓋洛普咨詢公司提出,B2B企業(yè)中僅有29%的顧客與生意上的合作公司有接洽。深入解剖一下。那就意味著你的71%的顧客并沒(méi)有認(rèn)定你的公司,情況還可能糟,他們正積極地尋找別的企業(yè)伙伴。這并不是一個(gè)新問(wèn)題。過(guò)多的公司忽略了顧客的聲音,向市場(chǎng)調(diào)查表中所有的郵箱發(fā)送大量的曲奇餅干切割刀的廣告,缺乏真正可以評(píng)測(cè)企業(yè)顧客之間關(guān)系的調(diào)查、采訪手段。顧客所期望的是他們生意上的伙伴能夠把他們當(dāng)成獨(dú)立的個(gè)體,并以多種有
漲漁CRM|為什么銷售人員總是在挨罵,業(yè)績(jī)還是沒(méi)能提高?
企業(yè)的老板,特別是中小企業(yè)的老板,多數(shù)會(huì)希望自己的銷售隊(duì)伍不斷提升效率,提升跟單有效性,從而為企業(yè)贏得多的銷售訂單,獲取多利潤(rùn)。銷售人員自身也希望能夠通過(guò)提高銷售業(yè)績(jī)獲得大的回報(bào),乍看起來(lái),這本是一個(gè)兩廂情愿的好事,理應(yīng)容易**共識(shí)。但是在實(shí)際情況中,往往事與愿違,老板和銷售人員出發(fā)點(diǎn)不同,各有所想,不容易在具體問(wèn)題上達(dá)成共識(shí),甚至?xí)斐衫习搴弯N售隊(duì)伍之間的隱性矛盾。需要找到一種途徑,幫助銷
漲漁CDP怎么為企業(yè)場(chǎng)景化實(shí)時(shí)標(biāo)簽體系建設(shè)
近期企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)如火如荼地進(jìn)行,各大企業(yè)首先在客戶數(shù)據(jù)全生命周期管理CDP平臺(tái)建設(shè)投入重金。打通從投放系統(tǒng),線索管理平臺(tái),銷售跟進(jìn)助手,客戶訂單系統(tǒng),售后服務(wù)系統(tǒng),會(huì)員系統(tǒng),商城系統(tǒng)等等貫穿客戶整個(gè)生命周期的相關(guān)系統(tǒng)。然后基于全域打通的數(shù)據(jù)系統(tǒng)構(gòu)(標(biāo)簽的本質(zhì)就是業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)化)。從理論上講,這種做法合乎邏輯。但是從企業(yè)實(shí)際建設(shè)的角度,卻是困難重重的:首先這些系統(tǒng)分別屬于企業(yè)多個(gè)部門,涉及到銷售
為什么都做私域流量,你的社群卻不如別人的活躍?做私域流量,較怕的就是自己的社群做著做著就成了死群,不止不活躍,甚至還到處有人發(fā)廣告。那么,為什么同樣是做私域流量,有些人的社群卻特別的活躍、用戶天天自發(fā)的聊天,并且還會(huì)在群里曬單、做活動(dòng)呢?那可能是因?yàn)槟銢](méi)有掌握私域流量的**活躍方法。 社群促進(jìn)活躍的目的主要有以下的幾個(gè):1、為了后續(xù)社群的轉(zhuǎn)化在社群活躍的過(guò)程中,很多時(shí)候是為后續(xù)社群轉(zhuǎn)化成交進(jìn)行鋪墊
公司名: 大連富德威爾科技有限公司
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