詞條
詞條說明
CRM客戶管理系統(tǒng)如何幫助企業(yè)挖掘客戶價(jià)值?
隨著社會的發(fā)展,市場已經(jīng)由賣方市場到買方市場轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在已經(jīng)不是企業(yè)只要有新產(chǎn)品就能賣出去的時(shí)代。企業(yè)跟客戶的關(guān)系由原來的單向選擇向現(xiàn)在的“雙向選擇”轉(zhuǎn)變。想要從市場獲取的海量線索中篩選出對企業(yè)有**的客戶難上加難,想要高效管理這些客戶往往心有余而力不足。 因此實(shí)施CRM客戶管理系統(tǒng)就十分有必要,CRM專門幫助企業(yè)管理客戶資源,通過數(shù)據(jù)分析、通過對跟進(jìn)記錄進(jìn)行復(fù)盤,能夠較準(zhǔn)確的找出對企業(yè)有**的客戶
天衣云CRM一體化辦公 打造高度協(xié)同業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)
隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的興起,好多企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)開始向數(shù)字化管理轉(zhuǎn)型,CRM管理系統(tǒng)被國內(nèi)外諸多企業(yè)所認(rèn)可,部署CRM管理系統(tǒng)用以獲取較大的利益。天衣云CRM不僅可以提升企業(yè)運(yùn)營及業(yè)務(wù)效率,還能夠優(yōu)化企業(yè)各部門管理,實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公,效率較大化。下邊介紹天衣云CRM是怎樣打造高度系統(tǒng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)? 小項(xiàng)目暫且不論,企業(yè)大項(xiàng)目一般都是需要團(tuán)隊(duì)協(xié)同完成的,有時(shí)需要跨部門溝通。如果項(xiàng)目各環(huán)節(jié)沒有共享實(shí)時(shí)進(jìn)度,可能會導(dǎo)致進(jìn)
CRM客戶關(guān)系管理助力業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展
CRM客戶關(guān)系管理顧名思義其**就是對客戶資源的管理,要想從海量線索中獲取高質(zhì)量的客戶信息,需要對利用好數(shù)據(jù)管理和分析,通過CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)有助于企業(yè)培養(yǎng)并維護(hù)老客戶,開發(fā)新客戶,助力業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展。 您應(yīng)當(dāng)知道維護(hù)好一個(gè)老客戶或者轉(zhuǎn)介紹的成本比獲取新客戶的成本低許多。如果企業(yè)能夠給客戶提供**預(yù)期的產(chǎn)品和服務(wù),那么客戶可以培養(yǎng)為長期客戶,他們也會在他們?nèi)ψ永锝榻B客戶過來。CRM客戶關(guān)系管理系
部署CRM管理系統(tǒng)可以給企業(yè)帶來哪些改變?
即使不同的企業(yè)在部署CRM管理系統(tǒng)時(shí)基于的一些因素也是有相同之處的,主要是在為企業(yè)以后的業(yè)務(wù)發(fā)展做考慮?;跇I(yè)務(wù)發(fā)展常常比較迫切要解決的問題主要有客戶滿意度、減少操作環(huán)節(jié)、提高市場運(yùn)作水平、提高運(yùn)營效率等問題。下邊詳細(xì)介紹CRM管理系統(tǒng)是怎樣給這四個(gè)方面帶來改變的? 1、怎樣提升客戶滿意度 據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,企業(yè)獲得新客戶的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于維護(hù)老客戶復(fù)購的成本,因此提升客戶滿意度實(shí)際也就是在為企業(yè)創(chuàng)造營
公司名: 天衣(北京)科技有限公司
聯(lián)系人: 高剛
電 話:
手 機(jī): 18911548037
微 信: 18911548037
地 址: 北京海淀西北旺北京市海淀區(qū)鄧莊南路萬家盛景大廈A座5層
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網(wǎng) 址: tysoft.b2b168.com
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