【私域流量】私域流量的特點(diǎn)

時間：2021-06-08作者：杭州輕松銷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司瀏覽：1210

杭州輕松銷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司專注于電話機(jī)器人,電銷機(jī)器人,呼叫中心系統(tǒng),企業(yè)微信管理,企業(yè)微信管理系統(tǒng),企業(yè)微信營銷,私域流量等

• 詞條

  詞條說明

• 電銷機(jī)器人系統(tǒng)

  輕松銷*基于大數(shù)據(jù)、云計算的產(chǎn)品。幫助中小企業(yè)提率，提升管理，優(yōu)化運(yùn)維。移動crm通過大數(shù)據(jù)、云計算整合云通信，為企業(yè)提供整合“員工管理、客戶管理、電話營銷、AI機(jī)器人、微信營銷、進(jìn)銷存管理、”等多種營銷管理手段?！敖M織架構(gòu)扁平化”是一個經(jīng)常出現(xiàn)在商業(yè)管理雜志中的詞語，“扁平化”的意義在于減少組織層級，優(yōu)化決策速度和質(zhì)量。但不要把“組織架構(gòu)扁平化”與發(fā)生在大多數(shù)大型呼叫中心里的搭建一個較寬泛

• 呼叫中心電話系統(tǒng)

  一般來講，挑選呼叫中心可以從下面4個指標(biāo)進(jìn)行鑒定：1、系統(tǒng)穩(wěn)定性系統(tǒng)穩(wěn)定是每一個購買呼叫中心系統(tǒng)企業(yè)十分看中的，一般來講，企業(yè)可以從系統(tǒng)能否處理高并發(fā)量、高峰時段系統(tǒng)是否產(chǎn)生宕機(jī)、日常座席電話是否一切正常進(jìn)到呼出、系統(tǒng)內(nèi)存儲數(shù)據(jù)信息是否有丟失情況、拔打電話號表明是否適當(dāng)、語音聊天時是否常產(chǎn)生斷掉、雜音情況來區(qū)分一個系統(tǒng)是否穩(wěn)定。2、產(chǎn)品功能企業(yè)在選擇呼叫中心系統(tǒng)時，務(wù)必建立代理商給與呼叫中心的功效

• 【電話機(jī)器人】是什么？

  電話機(jī)器人也叫智能語音機(jī)器人，可以用于很多不同場景。通知類型語音機(jī)器人：比如金融客戶通知繳費(fèi)，運(yùn)營商激活通知，活動通知，教育客戶開課通知，退費(fèi)通知，醫(yī)療客戶滿意度回訪，術(shù)后提醒等售后類型語音機(jī)器人：全天24小時接待客戶電話，分擔(dān)高峰客戶壓力，避免客戶流失，以及提高客戶滿意度等等培訓(xùn)/質(zhì)檢語音機(jī)器人：機(jī)器人跟進(jìn)識別圖譜對人工坐席進(jìn)行培訓(xùn)和考核，包括模擬客戶與坐席進(jìn)行對話，并對坐席接待話術(shù)進(jìn)行科學(xué)客觀

• 傳統(tǒng)電銷和電銷機(jī)器人區(qū)別

  不同于傳統(tǒng)電銷，AI電銷依托人工智能技術(shù)，使用機(jī)器人代替人工坐席，主動向客戶介紹產(chǎn)品，完成外呼客戶篩選工作。傳統(tǒng)電銷，它主要以人工撥打電話進(jìn)行主動銷售的模式，由于撥打電話的目標(biāo)客戶只有一部分是需求客戶，因此前期撒網(wǎng)式撥打電話是一件很重復(fù)繁瑣的工作，無疑給電銷人員帶來巨大的工作量，這對于銷售精英來說是件較其浪費(fèi)資源的事情，這也是為什么AI電銷應(yīng)運(yùn)而生的主要緣由，那AI電銷又是什么呢?不同于傳統(tǒng)電銷，