美容院服務(wù)怎樣才能讓顧客滿意

時(shí)間：2019-02-05作者：鄭州紫涵企業(yè)管理咨詢有限公司瀏覽：285

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  一，為什么要拓展新客戶？ 首先，新客戶是業(yè)務(wù)開辟，業(yè)績的需要、現(xiàn)有客戶的需要可能不會(huì)在短時(shí)間之內(nèi)疾速增長,需要一直進(jìn)行新客戶的和培育。 要擴(kuò)大業(yè)務(wù)量兩個(gè)前提一個(gè)也不能少. 成功銷售的出發(fā)點(diǎn)在于成功的客源。 院要保持必定量的顧客，一年必須至少20%以上的新顧客，否則顧客將逐年。而為固定客戶，吸引消費(fèi)者的認(rèn)同是重要任務(wù)。同時(shí)，要曉得即便技術(shù)再優(yōu)良，但服務(wù)顧客的誠意遠(yuǎn)遠(yuǎn)比較能激動(dòng)顧客。因而院一旦開張，客

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  美容院拓客 (1)經(jīng)營者必須有個(gè)好的心態(tài)和好的管理方法來經(jīng)營美容院。 很多經(jīng)營者投資美容院并不是擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)或是專業(yè)技能，不能純粹的依靠公司的支持或是美容師的自覺來盈利，經(jīng)營者多了解美容行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，處理好與公司的合作友好關(guān)系，隨時(shí)了解新的信息和變動(dòng)，較好能夠掌握專業(yè)的技能技巧，美容院的管理流程，了解顧客檔案，處理好美容院的異議，以便在員工面前較具有說服力，較能從容面對(duì)美容院的任何變動(dòng)。 (2