詞條
詞條說(shuō)明
如何抓住美容院顧客的心理需求 人是較復(fù)雜的一種生物,尤其是美容院的顧客均為女性。根據(jù) 馬斯洛的需求層次理論,人類的需求層次由低到高依次為生理、*、社交、自尊、自我實(shí)現(xiàn),較低層次需求的滿足是實(shí)現(xiàn)較高層次需求的基礎(chǔ)。抓住顧客的心理需求,才可以較終促成銷售。到底如何抓住美容院顧客的心理需求呢? 讓顧客感到受重視 每個(gè)人都渴望得到其他人的尊重,美容院要給以顧客被尊重的感覺(jué),特別是要注意細(xì)節(jié)處,如店內(nèi)的
?????? 美容院該如何增加客源和利潤(rùn)? 整合其他商家的顧客資源,客戶那么多,不可能每位顧客美容院都能挖掘得到,那么與其大海撈針的尋找新顧客,不妨就從身邊的商家著手,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,你的顧客也是被別人的,別人的顧客也是你的。 阿基米德曾講:"給我一個(gè)立足點(diǎn)和一根足夠長(zhǎng)的杠桿,我就可以撬動(dòng)地球"。這就是所謂的"借力",美容院想要經(jīng)營(yíng)好也需要學(xué)
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河北唐山路南地推拓客團(tuán)隊(duì)美容院如何管理
??????? 院專業(yè)拓客分析 ? 院如何拓客一直是院老板經(jīng)營(yíng)的一個(gè)難點(diǎn),業(yè)內(nèi)人士曾調(diào)侃的說(shuō):與其說(shuō)是招攬更多的新客戶,不如說(shuō)招更多的元寶進(jìn)門。但是,院在招來(lái)客源問(wèn)題上往往熱衷于拓展新客,而疏于對(duì)院及顧客服務(wù)的,結(jié)果是顧客不門可羅雀,依然“竹籃打水一場(chǎng)空”。在這里不說(shuō),只探討院為什么要拓客?要拓什么樣的顧客? &nbs
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