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美容院開業(yè)需要準備什么 新店開業(yè)是一項很重要的工作,開業(yè)如果很順利,那么新店開門紅兆頭好,老板員工都開心,后期工作也就很有激情。但開業(yè)之前需要準備的事情很多,讓人漫無頭緒, 一、選定開業(yè)日期: 中國人都特別重視**,特別是開業(yè)這種大事,較好參照中國習俗選定黃道吉日開業(yè),開頭順則萬事通。并且如果開業(yè)日期比較吉利,也會增強人對未來的信心,因此,日期的選擇是很重要的。另外,雖然開業(yè)日期只有一天,但是可
山西忻州定襄專業(yè)養(yǎng)生館拓客美容院經(jīng)營中的誤區(qū)
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美容院如何巧妙處理顧客投訴 美容院作為服務場所,即銷售產(chǎn)品,同時又給顧客提供專業(yè)服務,因為產(chǎn)品的質(zhì)量療效或者是服務質(zhì)量亦或者美容師的態(tài)度等等,不可避免的會與顧客產(chǎn)生一些摩擦,引起顧客的不滿以及投訴,美容院如何有效的處理顧客投訴,對美容院的發(fā)展影響非常大。一旦處理不恰當,甚至可能導致美容院關(guān)門,美容院如何巧妙處理顧客投訴。 美容院遇到顧客投訴是非常常見的,但是,如何的解決投訴主動權(quán)掌握在美容院手中
四種心態(tài) 1.感恩心態(tài):員工學會感恩(客戶、老板、員工之間),積極性提高,工作由被動變主動。 2.團結(jié)心態(tài):員工凝聚力增強(老板、員工之間),內(nèi)部矛盾*。 3.自信心態(tài):員工自信心、膽量、銷售能力大大提升。 4.忠誠心態(tài):美容師獲得更多客源、培訓和發(fā)展機會,避免美容師流失。 四種功效 1.企業(yè)現(xiàn)金流:客源增加,銷售業(yè)績直線上升,美容院效益日趨提升。 2.企業(yè)精英美容師:活動中、活動后,拓客老師會
公司名: 鄭州紫涵企業(yè)管理咨詢有限公司
聯(lián)系人: 丁經(jīng)理
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地 址: 河南鄭州中原區(qū)中原中路167號
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