移動(dòng)大數(shù)據(jù)外呼系統(tǒng)

時(shí)間：2023-07-17作者：八彩科技(西安)有限公司瀏覽：122

八彩科技(西安)有限公司專注于外呼系統(tǒng),CRM,智能外呼系統(tǒng),電銷外呼系統(tǒng),*問題解決,線路資源,語音通訊,云升CRM等

• 詞條

  詞條說明

• 外呼系統(tǒng)分為哪些類型

  外呼系統(tǒng)分為三種類型：預(yù)覽型、預(yù)測型、預(yù)約型。一、預(yù)覽型系統(tǒng)會(huì)先接通銷售的電話，再去撥打客戶的電話。這樣就會(huì)避免無人接聽、占線、線路故障等問題導(dǎo)致的客戶流失。二、預(yù)測型自動(dòng)篩選號(hào)碼，把那些空號(hào)、停機(jī)、重復(fù)的號(hào)碼篩選刪除，大大節(jié)省了銷售的時(shí)間。同時(shí)也會(huì)將那些因?yàn)楦鞣N原因無法接聽電話的號(hào)碼，放在一個(gè)新的聯(lián)系名單中，后續(xù)接著聯(lián)系溝通。三、預(yù)約型在客戶參與的基礎(chǔ)上，通過一些周邊手段，將客戶所預(yù)約的需求或服

• 云外呼系統(tǒng)

  云外呼的知識(shí)庫系統(tǒng)是完整的一個(gè)系統(tǒng)。就是說，把云外呼的查詢、咨詢、業(yè)務(wù)受理、后續(xù)跟蹤與監(jiān)督、主動(dòng)與被動(dòng)營銷、客戶關(guān)系管理、績效管理、自我培訓(xùn)與學(xué)習(xí)、知識(shí)與較佳實(shí)踐分享、創(chuàng)新與建議、文化建設(shè)與宣傳等功能都集中在一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)上，讓*服務(wù)人員只需要打開一個(gè)窗口就可以完成所有的服務(wù)操作以及內(nèi)部管理與建設(shè)功能。我們以慧營銷的云外呼系統(tǒng)展現(xiàn)這些功能。1、業(yè)務(wù)查詢：客戶資料通過Excel導(dǎo)入后，可在頁面內(nèi)進(jìn)

• 電銷外呼系統(tǒng)

  現(xiàn)在科技是越來越發(fā)達(dá)了，那咱們這個(gè)做電話銷售也越來越輕松了，不用您再一個(gè)一個(gè)不停地?fù)艽蚩蛻舻奶?hào)碼，一邊看號(hào)碼一邊撥號(hào)，辛辛苦苦完成了這些，客戶不接，是掛還是不掛呢，掛了吧覺得白打，不掛吧，感覺等下去也是浪費(fèi)時(shí)間，現(xiàn)在有了這種自動(dòng)外呼系統(tǒng)就不用再那么麻煩了，您只需一鍵將客戶的號(hào)碼導(dǎo)入到咱們的電銷外呼系統(tǒng)當(dāng)中，便可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)外呼，當(dāng)然，如果您不想讓它自動(dòng)外呼，也可以自己一個(gè)個(gè)去點(diǎn)撥，如果打到有意向的客戶

• 外呼系統(tǒng)好用嗎？

  1、 外呼電話號(hào)碼批量導(dǎo)入系統(tǒng)可將外呼電話號(hào)碼及客戶信息按系統(tǒng)設(shè)定的格式批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫。2、 系統(tǒng)自動(dòng)外呼自動(dòng)外呼系統(tǒng)提供多種方式的外呼設(shè)置選擇，設(shè)置內(nèi)容包括較大呼叫時(shí)長、重呼次數(shù)以及語音設(shè)置。3、 錄音管理所有5秒以上的記錄都會(huì)被系統(tǒng)抓取，管理層就可以通過聽通話錄音對員工的話術(shù)進(jìn)行糾正，對于業(yè)績好的錄音，可以下載下來給其他同事聽，這樣可以提高員工的整體業(yè)務(wù)能力。4、系統(tǒng)呼通客戶后，轉(zhuǎn)到座席時(shí)，即