詞條
詞條說明
1.幫助企業(yè)(單位)規(guī)范化誠信管理,完善信用體系。2.增加企業(yè)(單位)面對消費者、**以及其他企業(yè)之間相對立的信任感。3.提升企業(yè)(單位)的**度、美譽度、競爭力,促使社會信用制度建設。4.對于塑造企業(yè)(單位)信用形象、降低交易成本、提升競爭能力、創(chuàng)造良好的競爭環(huán)境具有重要意義。5.是企業(yè)(單位)綜合競爭力的證明。信用狀況是衡量企業(yè)履約能力、投標信譽的重要因素,通過信用評級可為企業(yè)綜合競爭力提供較
什么是商品售后服務認證商品售后服務認證歸屬于服務項目認證類型,是應用《商品售后服務評價指標體系》規(guī)范(GB/T27922-2011),的服務能力開展審批,對服務質量做出點評,認證范疇涉及到有形商品和有形商品,包含:(1)各種類零售商的商品售后服務,如家用電器、大型商場、商場、連鎖*等;(2)*特商品的售后服務,如金融機構、商業(yè)保險、證劵等金融行業(yè);(3)文化藝術類“商品”的售后服務,如名勝古跡、
商品售后服務認證是評分制的認證,是按評價的分值來衡量服務能力的高低。達到70分(含70分)以上,達標級售后服務;達到80分(含80分)以上,三星級售后服務;達到90分(含90分)以上,四星級售后服務;達到95分(含95分)以上,五星級售后服務。結合了售后服務專業(yè)人員(售后服務管理師)的培訓配置要求,讓認證企業(yè)從資源到人員上做到標準化和專業(yè)化。以上五個方面,都是商品售后服務認證顯著區(qū)別于其他認證的地
企業(yè)信用等級證書評級內容有哪些?1、綜合素質:通過企業(yè)注冊資本規(guī)模、經(jīng)營年限、股權結構等方面的狀況,分析這些要素評判企業(yè)的基礎信用素質;2、財務指標:財務狀況是企業(yè)經(jīng)營和管理的直接反映,同時也對企業(yè)市場競爭力和未來發(fā)展產生重要影響;3、管理指標:管理活動涉及到企業(yè)經(jīng)營活動的各個領域和組織結構的各個環(huán)節(jié),直接關系到企業(yè)生存和發(fā)展能力;4、經(jīng)營指標:企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)和經(jīng)營能力直接關系到企業(yè)當年的信用能力和
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