詞條
詞條說(shuō)明
顧客服務(wù)**能力評(píng)價(jià) 企業(yè)顧客服務(wù)**能力主要受產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格、柔性、交貨可靠性和信息溝通等因素的影響。但是從供應(yīng)鏈的角度看,產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品價(jià)格取決于客戶(hù)的質(zhì)量控制水平和成本控制水平。因此,構(gòu)成顧客服務(wù)效益的評(píng)價(jià)指標(biāo)只包括交貨可靠性,即企業(yè)要在正確的時(shí)間把正確數(shù)量的產(chǎn)品送達(dá)正確地點(diǎn)的正確顧客手中。因此.顧客服務(wù)**能力可以從貨物**能力、柔性和服務(wù)質(zhì)量三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)。 1)貨物保
運(yùn)輸時(shí)效怎么優(yōu)化 時(shí)間就是金錢(qián),效率就是生命,時(shí)效的提高已成為物流人不斷優(yōu)化和追求的目標(biāo)和努力的方向,那么我們?nèi)绾蝺?yōu)化和提高運(yùn)輸時(shí)效呢? 首先要提高時(shí)效的穩(wěn)定性。在設(shè)定運(yùn)輸時(shí)效衡量指標(biāo)的時(shí)候,要以客戶(hù)為導(dǎo)向,在關(guān)注平均指標(biāo)的同時(shí)還是要關(guān)注指標(biāo)的可靠性,使盡可能的訂單都在指標(biāo)以?xún)?nèi),而衡量送貨時(shí)間是否可靠的衡量指標(biāo)可用準(zhǔn)時(shí)交貨率來(lái)計(jì)算。也即時(shí)效在在行業(yè)平均指標(biāo)以?xún)?nèi),不能超過(guò)行業(yè)平均數(shù)。 ?
貨運(yùn)裝卸操作要點(diǎn) ? 導(dǎo)語(yǔ): 初夏,又恰逢年中,是飲品和電商促銷(xiāo)的階段,正是貨運(yùn)的高峰期,近期有家人反映,在運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中,由于操作不當(dāng)導(dǎo)致客戶(hù)商品出現(xiàn)不同程度的損壞,為避免此類(lèi)事件再度影響司機(jī)家人,小編結(jié)合實(shí)際情況整理如下裝卸操作要點(diǎn): ?物流裝車(chē) 一、貨物裝卸要求 安全第一,輕拿輕放 堆碼穩(wěn)固,預(yù)留通道 橫看成行,豎看成列 標(biāo)簽向外,箭頭朝上 大不壓小,重不壓輕,好不壓壞 木
一個(gè)物流系統(tǒng)一般都會(huì)包括基本的七大功能?? 1 運(yùn)輸功能 運(yùn)輸是物流的核心業(yè)務(wù)之一 也是物流系統(tǒng)的一個(gè)重要功能?? 2 倉(cāng)儲(chǔ)功能 在物流系統(tǒng)中 倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸是同樣重要的構(gòu)成因素?? 3 包裝功能?? 4 裝卸搬運(yùn)功能 裝卸搬運(yùn)是隨運(yùn)輸和保管而產(chǎn)生的必要物流活? 5 流通加工功能?? 6 配
公司名: 上饒市佳豐物流有限公司
聯(lián)系人: 汪金和
電 話(huà): 0574-87319984
手 機(jī): 18868969589
微 信: 18868969589
地 址: 浙江寧波鎮(zhèn)海區(qū)寧波市鎮(zhèn)海區(qū)駱駝工業(yè)通園南路1號(hào)
郵 編: 315020
網(wǎng) 址: wang898.cn.b2b168.com
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