如何通過網(wǎng)絡(luò)問卷收集業(yè)主滿意度？

時(shí)間：2021-09-03作者：深圳市上書房信息咨詢有限公司瀏覽：185

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• 如何通過網(wǎng)絡(luò)問卷收集業(yè)主滿意度？

  隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展和社交軟件的普及，越來越多的物業(yè)公司開始進(jìn)行業(yè)主滿意度網(wǎng)絡(luò)在線調(diào)查。但是許多物業(yè)人員簡單的認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)問卷只是調(diào)查形式的轉(zhuǎn)變，問卷內(nèi)容結(jié)構(gòu)仍是：開場白、甄別、主體問卷和背景資料這四大結(jié)果，從答題形式來看仍是封閉、半封閉和開放。為什么我們要注意網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷內(nèi)容設(shè)計(jì)，正是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查的形式不同，所以在部分題目設(shè)計(jì)上有其*特之處。 如果研究員直接將原本線下訪問的問卷提供給線上問卷編程人

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  入戶訪問是物業(yè)滿意度調(diào)查中非常重要的定量研究方法，因?yàn)槿霊粼L問可以得到業(yè)主較加全面深入的信息，因此也被廣泛的被市場調(diào)查所采用。上書房信息咨詢一般針對住宅、寫字樓、商戶等業(yè)主常在的單位采用入戶訪問方法。一般流程如下： 上書房信息咨詢?nèi)霊粼L問流程 由于入戶訪問是通過訪問員上門與業(yè)主/租戶進(jìn)行面對面訪問的調(diào)查方式，其操作難度遠(yuǎn)大于其他物業(yè)滿意度調(diào)查方式，如電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等。因此，上書房信息咨詢對于入

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  上書房信息咨詢受某機(jī)構(gòu)委托開展深圳坪山商圈消費(fèi)者調(diào)查，幫助客戶了解該地區(qū)消費(fèi)者習(xí)慣和偏好。 根據(jù)*七次人口普查數(shù)據(jù)，坪山區(qū)常住人口為551333人，2020年坪山區(qū)實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值801.05億元，*三產(chǎn)業(yè)增加值288.58億元，增長0.7%。全區(qū)居民人均可支配收入57107元，增長6.3%。居民人均生活消費(fèi)性支出30009元，下降2.1%。恩格爾系數(shù)35. 4%，據(jù)聯(lián)合國劃分標(biāo)準(zhǔn)，表明坪山區(qū)居民