辦理清潔行業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書需要的一些資料

時間：2022-01-01作者：深圳華誼企業(yè)咨詢管理有限公司瀏覽：485

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• 詞條

  詞條說明

• ISO三體系認(rèn)證目的是什么

  1、企業(yè)實施ISO標(biāo)準(zhǔn)可達(dá)到節(jié)能降耗，優(yōu)化成本，改善企業(yè)形象。2、強(qiáng)化品質(zhì)管理，提高企業(yè)效益；增強(qiáng)客戶信心，擴(kuò)大市場份額。3、獲得ISO認(rèn)證已經(jīng)成為打破**綠色壁壘、進(jìn)入歐美市場的準(zhǔn)入證，并逐漸成為組織進(jìn)行生產(chǎn)、經(jīng)營活動及貿(mào)易往來的*條件之一。4、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量架構(gòu)管理化，節(jié)省了各個流程的生產(chǎn)服務(wù)管理審核的精力和費用。5、在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地、有利于**間的經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流。6、

• 商品售后服務(wù)體系認(rèn)證的價值

  商品售后服務(wù)體系認(rèn)證的**（??1）*認(rèn)證，通過認(rèn)證的企業(yè)，證明其在全國全行業(yè)范圍的服務(wù)良好性。（2）大型企事業(yè)單位招投標(biāo)、**采購等活動的重要參考和資質(zhì)要求。（3）消費者認(rèn)可，通過認(rèn)證企業(yè)在產(chǎn)品及包裝上可標(biāo)識“售后服務(wù)認(rèn)證”星級標(biāo)志，具有說服力和證實性，供消費者放心選購。（4）企業(yè)服務(wù)達(dá)標(biāo)，通過認(rèn)證的企業(yè)服務(wù)能力達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)，能強(qiáng)化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力。（5）持續(xù)改進(jìn)服務(wù)，完善服務(wù)體系，建立

• 售后服務(wù)體系：堅持三原則，助力企業(yè)更完善

  如何看待售后服務(wù)認(rèn)證的發(fā)展趨勢：1、國家鼓勵企業(yè)將售后服務(wù)作為開拓市場、提高競爭力的重要途徑，增強(qiáng)服務(wù)功能，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提升服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)體系。2、認(rèn)證試點工作結(jié)束，國家將大力推廣。在國家商務(wù)部、認(rèn)監(jiān)委的指導(dǎo)下，各合作機(jī)構(gòu)已完成了汽車、家電、工程機(jī)械、服裝、家具、家裝、工廠、商場、珠寶、電氣、航天、航空等二十多個行業(yè)的試點工作。國家有關(guān)部門正在制定相關(guān)政策，大力推廣商品售后服務(wù)認(rèn)證。3、招投

• 什么是商品售后服務(wù)認(rèn)證證書

  商品售后服務(wù)認(rèn)證是評分制的認(rèn)證，是按評價的分值來衡量服務(wù)能力的高低。達(dá)到70分（含70分）以上，達(dá)標(biāo)級售后服務(wù)；達(dá)到80分（含80分）以上，三星級售后服務(wù)；達(dá)到90分（含90分）以上，四星級售后服務(wù)；達(dá)到95分（含95分）以上，五星級售后服務(wù)。結(jié)合了售后服務(wù)專業(yè)人員（售后服務(wù)管理師）的培訓(xùn)配置要求，讓認(rèn)證企業(yè)從資源到人員上做到標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化。以上五個方面，都是商品售后服務(wù)認(rèn)證顯著區(qū)別于其他認(rèn)證的地