深圳客碑NPS研究：了解客戶滿意度，提升業(yè)務發(fā)展

時間：2023-10-18作者：深圳市上書房信息咨詢有限公司瀏覽：510

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• 深圳產(chǎn)品概念測試：產(chǎn)品概念測試內(nèi)容

  產(chǎn)品概念測試的內(nèi)容通常包括以下幾個方面：1.產(chǎn)品描述：清晰詳細地描述產(chǎn)品概念，包括產(chǎn)品的特點、功能和優(yōu)勢。這有助于參與者了解產(chǎn)品是什么以及它如何滿足他們的需求。2.目標受眾評估：收集關于目標受眾的信息，包括他們的人口統(tǒng)計學數(shù)據(jù)、偏好、行為模式和需求。這有助于評估產(chǎn)品概念是否與目標受眾的興趣和要求相符。3.感知評估：評估參與者對產(chǎn)品概念的感知。這包括詢問他們對概念的初步反應、想法和感受。了解他們對概

• 線下門店暗訪調(diào)查

  # 實體店暗訪調(diào)查的真相與價值走進任何一家街邊店鋪，你看到的可能只是商家精心設計的表象。那些笑容可掬的店員、整潔明亮的陳列、熱情洋溢的促銷廣告，背后隱藏著什么？暗訪調(diào)查這一特殊手段，正在揭開實體商業(yè)不為人知的一面。專業(yè)調(diào)查人員會偽裝成普通顧客，在完全不被察覺的情況下，對門店進行全方位觀察。他們記錄店員的服務態(tài)度是否表里如一，檢查商品保質(zhì)期是否存在篡改痕跡，觀察衛(wèi)生死角是否達到宣稱的標準。這種調(diào)查方

• 北京線下門店暗訪調(diào)查

  在北京多個商圈隨機選取的20家線下門店暗訪中，發(fā)現(xiàn)實體零售業(yè)呈現(xiàn)兩極分化態(tài)勢。核心商圈的標準化門店普遍執(zhí)行較高服務標準，店員培訓體系完善，商品陳列規(guī)范率達92%，但存在過度推銷現(xiàn)象，38%的消費者表示曾被推薦非目標商品。城鄉(xiāng)結(jié)合部的社區(qū)店鋪則展現(xiàn)出更強的靈活性，65%提供代收快遞等增值服務，但商品明碼標價率僅為74%，部分生鮮食品存在臨期未標識情況。服務響應效率呈現(xiàn)明顯地域差異。餐飲類門店平均候餐

• 珠海產(chǎn)品研究聯(lián)系電話

  珠海產(chǎn)品研究聯(lián)系電話：助力企業(yè)創(chuàng)新與競爭力提升 在當今競爭激烈的市場環(huán)境中，企業(yè)如何持續(xù)創(chuàng)新并保持競爭優(yōu)勢？產(chǎn)品研究無疑是關鍵所在。無論是初創(chuàng)企業(yè)還是成熟品牌，只有深入了解市場需求、精準把握消費者偏好，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。作為一家專注于市場調(diào)研與數(shù)據(jù)分析的專業(yè)機構(gòu)，我們致力于為企業(yè)提供科學、高效的產(chǎn)品研究服務，助力企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務增長。 為什么產(chǎn)品研究如此重要？ 產(chǎn)品研究是企業(yè)創(chuàng)新與市場競