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詞條說明
一、地形篇 作戰(zhàn)地圖:全面了解客戶 客戶分析的四種主要工具 l 決策組織圖 l 決策人角色圖 l 決策流程圖 l 決策時間表 偵查與反偵查:如何尋找內(nèi)應(yīng)與線人 客戶價值分析 二、敵情篇 敵我形勢圖:全面了解競爭對手 對手分析的主要工具 l 決策人立場圖 l 競爭對手進攻路線圖 三、進攻篇 進攻的基本原則 五種典型的進攻戰(zhàn)術(shù) l 正面進攻戰(zhàn):如何恃強凌弱 l 游擊戰(zhàn):如何不斷騷擾,等待機會 l 包抄
銷售員要想讓客戶離不開,一定要讓對方了解自己公司對客戶能提供的資源、確保讓對方覺得你很專業(yè)、常聯(lián)系多聊聊你替客戶能解決的問題…… 銷售員要想讓客戶離不開,可采用以下七大絕招。 1.你一定是在和你的客戶溝通和交流過程中,讓他實實在在的了解了你所在的公司的資源情況能夠為他所利用;而不是夸大其詞,做不到的事情非要說可以做到;你的口氣一定不是期求而是期盼。生意是雙方的需要,是談成的,不是求成的,心態(tài)一定要
一、商務(wù)禮儀概述 1.禮儀的定義與特征 2.商務(wù)禮儀在服務(wù)型行業(yè)中的時代作用 3.商務(wù)禮儀的基本原則與要求 討論:魅力何來?事業(yè)層面、生活層面 二、定位你的職業(yè)形象——讓形象輔助您事業(yè)的發(fā)展 1.職業(yè)形象的構(gòu)成要素; 2.職業(yè)形象對事業(yè)發(fā)展的影響; 3.你的形象價值百萬——不修邊幅的人在社會上是沒有影響力的; 4.看起來就象個成功者——定位你的職業(yè)形象,讓您成為值得客戶信任的人; 三、職業(yè)形象中的
一、顧問式銷售的流程 成功的啟動的三步驟 成功的開場白—打開話題的技巧 如何贏得客戶的好感 瞬間親和力的形成—模仿 二、投石問路—成功的SPIN需求調(diào)查分析 FAB分析 產(chǎn)品賣點提煉 三、介紹產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢 如何做產(chǎn)品競爭優(yōu)勢分析 四、客戶心理分析與異議處理 客戶常見的六種異議 運用“SPIN”銷售實戰(zhàn)模擬 五、4P引導策略的四步驟: P1情境型問題如何更加有針對性 情境型問題的三個關(guān)鍵 情境型問
公司名: 上海靈希文化傳播股份有限公司
聯(lián)系人: 汪小姐
電 話: 021-68885005
手 機: 15026776324
微 信: 15026776324
地 址: 上海浦東張江上海市浦東新區(qū)龍東大道3000號1號樓A區(qū)1004室
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網(wǎng) 址: linxigyzixun.cn.b2b168.com
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