詞條
詞條說明
一、客人坐下來,要要聽到你的“贊美”,才有可能留的更久,以對方的面容、五官、頭發(fā)、服裝等為話題,讓對方有“參與感”,才能引起興趣、引起消費欲望。發(fā)呆等客人問話是最笨的接單人員,主控全場才是優(yōu)質門市。 二、接單時,要坐在客人身邊,要拿筆在手,從介紹開始,就寫給客人看,寫出活動、寫出優(yōu)惠、寫出內容、寫出價值,讓文字去說話。 三、說話時,要保持笑容及目光接觸,“怕“只會讓自己錯失良機。 四、先建立彼此好
工業(yè)品大客戶銷售還是比較具有挑戰(zhàn)性的,畢竟它與快消品不一樣,之中的一些過程也是比較復雜。在銷售中,我們都知道中開場白的好壞會在一定程度上影響后面的工作開展,那么,收場白也是一樣的,一個好的收場白同樣是為我們添色加分。生意成功的關鍵是在承諾接受階段正確的使用收場白技巧。一般來說收場白技巧有很多,例如: ①假設型收場白。如“你希望貨物發(fā)到什么地方,A地還是B地?” ②選擇型收場白。如“你看是星期二發(fā)貨
市場營銷的英文原名叫做“Marketing”,在中文中很難找到合適的譯名,在不同地區(qū)翻譯也不一致,如“市場營運”、翻譯成“行銷學”、香港地區(qū)將其翻譯成“市務學”等。這些翻譯本身也反映了人們對“Marketing”的認識過程。其中具有代表性的表述是: ● 市場營銷就是與市場有關的人類活動。它是以滿足人們各種需求和欲望為目的,通過市場把潛在交換變成為現(xiàn)實交換的活動。 ● 市場營銷是根據(jù)消費者對商品和服
由于對工業(yè)品產品的認識有限以及營銷思想意識的限制,在工業(yè)品營銷上業(yè)務人員與 企業(yè)往往容易進入營銷的誤區(qū),其主要的表現(xiàn)如下: 第一、業(yè)務人員營銷工作存在的誤區(qū),首先是業(yè)務人員對工業(yè)品營銷工作的認識存在誤區(qū),主要有以下幾種情況: 首先,認為售前準備工作不重要。很多業(yè)務人員在和客戶進行業(yè)務洽談是只是為了去談業(yè)務而去談業(yè)務,認為售前的準備工作不重要而不去做充分的準備,主要表現(xiàn)在對企業(yè)的產品情況不慎了解、對
公司名: 上海靈希文化傳播股份有限公司
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電 話: 021-68885005
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