詞條
詞條說明
禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的,人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范,給人留下良好的印象。而使用稱呼禮儀不僅是表達(dá)對他人人格、身份、地位的尊重,也是我們自身修養(yǎng)的一種體現(xiàn)。稱呼是人們交往中**個(gè)說出的詞語,是開始建立良好人際交往關(guān)系的一張通行證。稱呼的不同種類稱呼在商務(wù)交往和社交中使用非常頻繁,而且稱呼的種類也有很多,但也會常常因?yàn)榉Q呼不當(dāng)遭遇尷尬,而稱呼準(zhǔn)確有利于溝通和交流。因此,我們首先要清楚
問候。問候者打招呼也。問候時(shí)有三個(gè)問題要注意:1、問候要有順序,一般來講專業(yè)講位低的**,下級首先問候上級、主人先問候客人、男士先問候女士,這是一個(gè)社會公德;2、因場合而異。在國外女士與男士握手女士可以不站起來,這是在國內(nèi),在工作場合是男女平等的。社交場合講女士**,尊重婦女。3、內(nèi)容有別。中國人和外國人、生人和熟人、本地人和外地人不大一樣。下面講兩個(gè)要點(diǎn),一是那些稱呼是較普遍的適用的:(1)、稱
職場禮儀培訓(xùn)-儀表禮儀1.選擇適當(dāng)?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點(diǎn)相符的化妝方法,選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)型來增添自己的魅力。2.服飾及其禮節(jié),要注意時(shí)代的特點(diǎn),體現(xiàn)時(shí)代精神;3.要注意個(gè)人性格特點(diǎn)4.應(yīng)符合自己的體形舉止禮儀(1)要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn),一個(gè)人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進(jìn)退
政務(wù)禮儀培訓(xùn)課程對象政務(wù)人員、窗口人員課程背景政務(wù)人員的形象代表的是國家機(jī)關(guān)單位的形象,所以國家政務(wù)人員應(yīng)該保持良好的禮儀風(fēng)范,才能在國家人民面前做好榜樣,**全民共同提升素質(zhì)素養(yǎng)。**窗口單位需要面向廣大群眾,為人民辦理相關(guān)單位業(yè)務(wù),崗位工作人員要有良好的公眾形象和遵循標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)規(guī)范,才能讓群眾看到國家單位人員的工作態(tài)度。目前,還是有很多政務(wù)基層人員還沒有形象思想和服務(wù)意識,達(dá)不到以上的要求。三
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