服務(wù)認(rèn)證●商品售后服務(wù)認(rèn)證常見(jiàn)問(wèn)答

時(shí)間：2021-02-06作者：北京中再聯(lián)合檢驗(yàn)認(rèn)證有限公司瀏覽：209

北京中再聯(lián)合檢驗(yàn)認(rèn)證有限公司專注于售后服務(wù)認(rèn)證,SA8000社會(huì)責(zé)任管理體系認(rèn)證,品牌服務(wù)認(rèn)證,誠(chéng)信管理體系認(rèn)證,合規(guī)管理體系認(rèn)證,清潔環(huán)衛(wèi)服務(wù)認(rèn)證,ISO28000鏈安全管理認(rèn)證等, 歡迎致電 15122303968

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 企業(yè)如何正確選擇咨詢機(jī)構(gòu)和認(rèn)證機(jī)構(gòu)

  從開展質(zhì)量認(rèn)證工作以來(lái)，我國(guó)的企業(yè)界對(duì)質(zhì)量認(rèn)證表現(xiàn)出了極大的興趣，政府對(duì)此積極引導(dǎo)。根據(jù)CNACR和CNACP的2000年年報(bào)，截至到2000年12月31日，累計(jì)有25588家企業(yè)持有帶國(guó)家認(rèn)可標(biāo)志的質(zhì)量體系認(rèn)證證書（有效證書），獲得產(chǎn)品認(rèn)證的企業(yè)共計(jì)14298家，產(chǎn)品認(rèn)證證書64985張。有越來(lái)越多的企業(yè)（還包括事業(yè)單位和**）開始認(rèn)同質(zhì)量認(rèn)證，并正積極地開展貫標(biāo)認(rèn)證工作。于是，如何正確選擇

• ISO9001審核嚴(yán)格么？

  16過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量1）對(duì)生產(chǎn)過(guò)程有進(jìn)行監(jiān)控，但對(duì)監(jiān)控的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析不足，未能監(jiān)控到生產(chǎn)過(guò)程的能力；2）對(duì)體系運(yùn)作過(guò)程的監(jiān)控?zé)o策劃，未進(jìn)行監(jiān)控，僅能提供內(nèi)部審核的證據(jù)；3）對(duì)于過(guò)程績(jī)效指標(biāo)統(tǒng)計(jì)不足，未能掌握過(guò)程能力。17產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量1）檢驗(yàn)崗位未獲得檢驗(yàn)/試驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書；2）檢驗(yàn)人員的能力不足，對(duì)AQL的使用認(rèn)識(shí)不夠；3）檢驗(yàn)報(bào)告中的檢測(cè)數(shù)據(jù)不足，該填寫具體數(shù)值的項(xiàng)目無(wú)具體數(shù)值；4）未能100

• 商品售后服務(wù)認(rèn)證簡(jiǎn)介：

  GB/T27922商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證是服務(wù)認(rèn)證類別，頒發(fā)“服務(wù)認(rèn)證證書”?！渡唐肥酆蠓?wù)評(píng)價(jià)體系》（GB/T27922）標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)評(píng)價(jià)性質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)證目的是評(píng)出優(yōu)秀。認(rèn)證的結(jié)果是證明企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施了售后服務(wù)，并達(dá)到了某一個(gè)高度（星級(jí)）。適用于*人民共和國(guó)境內(nèi)生產(chǎn)型企業(yè)和銷售服務(wù)型企業(yè)的售后服務(wù)水平的評(píng)價(jià)。建立該體系的目的主要在于客觀反應(yīng)我國(guó)企業(yè)售后服務(wù)工作的現(xiàn)實(shí)狀況，準(zhǔn)確衡量企業(yè)售后服務(wù)

• 什么是品牌認(rèn)證

  GB/T27925-2011商業(yè)企業(yè)品牌評(píng)價(jià)和企業(yè)文化建設(shè)指南由中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)牽頭起草并歸口的我國(guó)第一部關(guān)于企業(yè)品牌評(píng)價(jià)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《商業(yè)企業(yè)品牌評(píng)價(jià)與企業(yè)文化建設(shè)指南》（國(guó)標(biāo)號(hào)：GB/T27925-2011），已由國(guó)家質(zhì)檢總局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委于2011年12月30日頒布，2012年2月1日實(shí)施。并由國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)、中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)聯(lián)合開展“中國(guó)企業(yè)星級(jí)品牌認(rèn)證”工作，這標(biāo)志著我國(guó)企業(yè)品牌評(píng)價(jià)