銷售人員的四大素質(zhì)

時(shí)間：2019-05-02作者：鄭州市蝶漫商貿(mào)有限公司瀏覽：845

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 教育招生的六大注意事項(xiàng)

  一、保證咨詢的時(shí)長(zhǎng)通常接聽電話要保持在五分鐘以上，接待來(lái)訪20分鐘以上，那么這時(shí)會(huì)有人問(wèn)了“咨詢那么久，說(shuō)什么呢？”其實(shí)能聊的話題很多，比如說(shuō)學(xué)校的優(yōu)勢(shì)、特色，學(xué)校的歷史，取得的成績(jī)，教學(xué)方法，師資來(lái)源及師資水平等等，這些話題對(duì)我們自己的人來(lái)說(shuō)可能都已經(jīng)見怪不怪了，甚至有的前臺(tái)認(rèn)為這是盡人皆知的事情，其實(shí)不然，有很多學(xué)校還沒(méi)有做到說(shuō)出去學(xué)校的名字家長(zhǎng)都知道的地步，更別提學(xué)校的特色了，所以即使家長(zhǎng)已

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  讓新顧客成為老顧客方法技巧 1、你就是門店 對(duì)于顧客來(lái)講，直接接觸的是你，所以，你就是門店的代表。所以：不可以把問(wèn)題推給別人； 若顧客真的還需要同其他人談，那也不要把他推給一個(gè)你沒(méi)有事先通知過(guò)的人，而要親自把你 的同事介紹給顧客，同時(shí)應(yīng)給顧客一句安心話：“若他還是不能令您滿意，請(qǐng)盡管再來(lái)找我?！?2、永遠(yuǎn)把自己放在顧客的位置上 你希望如何被對(duì)待？ 上次你自己遇到的問(wèn)題是如何得到滿意解決的？把自己擺

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  美容院如何維護(hù)顧客忠誠(chéng)度 美容院作為實(shí)體店，是與顧客直接做接觸的。想要成功經(jīng)營(yíng)一家美容院除了基于美容院的市場(chǎng)定位，另一個(gè)重要的問(wèn)題就在于維護(hù)顧客的忠誠(chéng)度。因?yàn)槊廊菰旱慕?jīng)營(yíng)還是要靠忠誠(chéng)顧客的支持來(lái)維系。 市場(chǎng)上各式各樣的美容院很多，如何能更好的維系忠誠(chéng)顧客與美容院之間的聯(lián)系很關(guān)鍵，這也是眾多美容院經(jīng)營(yíng)者追究的目標(biāo)和方向，如何更好的維護(hù)顧客的忠誠(chéng)度。 第一、親身體驗(yàn)產(chǎn)品 美容院很多，各類推銷手段也是層

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  美容院拓客之隔壁店比你家便宜時(shí)，美容師該如何應(yīng)對(duì) 當(dāng)顧客說(shuō)“隔壁那家店比你家便宜”時(shí)，美容師該如何應(yīng)對(duì)？回答：“您不能只看價(jià)格，他們質(zhì)量不行的?！逼鋵?shí)你這是在王婆賣瓜，根本沒(méi)有說(shuō)出為什么價(jià)格會(huì)有差異。 常見的錯(cuò)誤應(yīng)答 錯(cuò)誤應(yīng)答一：“您不能只看價(jià)格，他們質(zhì)量不行的。” 點(diǎn)評(píng)：當(dāng)顧客言明你的價(jià)格比別的門店昂貴的時(shí)候，美容導(dǎo)師常常會(huì)用貶低別的門店的方式來(lái)應(yīng)答顧客。這種做法一來(lái)不符合同行業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)的原則;