美容院如何拓客才能“揚長避短”

時間：2021-01-18作者：鄭州紫涵企業(yè)管理咨詢有限公司瀏覽：367

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  ? ? 顧客是院的重要資源，如何經(jīng)營好顧客是一門學(xué)問，可是很多院越經(jīng)營顧客越少，總是陷于拓客中。其實一個新客戶是維系一個老客戶費用的5倍。因此，當(dāng)經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)顧客比以往，一些老顧客來店的周期時，就應(yīng)該查找一下原因，哪些地方令顧客不滿意了。下面整理了一些顧客的五大點供大家了解。 1、尊重顧客 每個人都被尊重，院要從言行舉止透對顧客的真誠尊重，在接待中要充滿尊重的話語，服務(wù)要流程化

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  美容院活動方案 1、適合所有美容院活動方案 不管是大型美容院還是中小型美容院，都必須注重對老客戶的維護工作，留住一個老客戶的成本往往比開發(fā)一個新客戶的成本要低的多。但是怎樣去留住老客戶呢，當(dāng)然較直接有效的就是讓利老客戶回饋老客戶，因此，美容院可以抓住中秋節(jié)這個大型節(jié)日，再次期間的老客戶都送一盒月餅，或者可以制定在當(dāng)天來美容院的客戶免費給拍全家福等，能夠觸動人心而又對她們真正有意義的東西，相信一定

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  ?????????? ?院瘋狂拓客活動正在預(yù)約中 老顧客萬歲 院當(dāng)中有這樣一條定律：十個新顧客還不如一個老顧客。據(jù)調(diào)查，一個老顧客可以影響她身邊的18個朋友，顧客介紹的成單率大于80%。所以，的老顧客不僅是能為院帶來業(yè)績的消費者，較有可能介紹她的朋友等進入院，帶來新的業(yè)績。院拓客公司較推