詞條
詞條說明
電銷人員一般每天需要給各種客戶以及潛在客戶撥打電話,少說也要撥打幾百個。這個反復(fù)、大量的工作對于人工電話銷售操作者來說,不是難度的問題,多的是“勞心費(fèi)力”的感覺。對方也許會掛斷電話,也許會敷衍了事,也許會生氣謾罵,而電話銷售人員永遠(yuǎn)要保持禮貌,還要充滿熱情。久而久之,難免出現(xiàn)階段性的消較怠工。這使得工作效率和效果也隨之下降,或者說,較多保持一個普通的銷售水準(zhǔn)。電話機(jī)器人的使用,改善著傳統(tǒng)電銷的弊端
多明戈斯說:“一旦其中一項任務(wù)向現(xiàn)實(shí)世界開放,那就是機(jī)器落后的地方,而人們確實(shí)有優(yōu)勢,至少在可預(yù)見的未來是這樣的?!?*上對電銷外呼系統(tǒng)的概念已經(jīng)逐漸趨近一致。一般來說,人們都可以接受這種說法,即電銷外呼系統(tǒng)是靠自身動力和控制能力來實(shí)現(xiàn)各種功能的一種機(jī)器。聯(lián)合標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化組織采納了美國電銷外呼系統(tǒng)協(xié)會給電銷外呼系統(tǒng)下的定義:“一種可編程和多功能的操作機(jī);或是為了執(zhí)行不同的任務(wù)而具有可用電腦改變和可編程
? 慧營銷5.0系統(tǒng)新說明 1.1?新增慧營銷錢包功能 ?新增慧營銷錢包功能,用戶可在慧營銷內(nèi)進(jìn)行打賞與提現(xiàn); ? 1.2?新增彈幕功能 新增彈幕功能,彈幕展示分為排行榜展示,生日展示,簽約展示;每次簽約會觸發(fā)彈幕彈出,用戶可在彈幕區(qū)進(jìn)行評論發(fā)表彈幕內(nèi)容;用戶可以在客戶端設(shè)置中選擇開啟與關(guān)閉; ? 1.3?新增**查詢功能 新
伴隨著市場競爭的加劇和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的急速發(fā)展,越來越多的企業(yè)采用了新興的客戶溝通渠道。但是不管是何種新興的溝通方式,依然無法取代較直接較有效的電話溝通。然而隨著人力成本、培訓(xùn)成本以及客戶數(shù)量的持續(xù)上升,給企業(yè)帶來了巨大的外呼成本。電腦撥號軟件系統(tǒng)的出現(xiàn)給傳統(tǒng)的企業(yè)電銷帶來了巨大的變革,人工智能+外呼,機(jī)器人使用標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),不會受情緒影響,能夠準(zhǔn)確理解用戶的回答及意圖,像人與人交流一樣對話,針對分配
公司名: 浙江企蜂信息技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 姚
電 話: 0757-88738692
手 機(jī): 18958188698
微 信: 18958188698
地 址: 浙江杭州西湖區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園4F
郵 編:
網(wǎng) 址: qifengtongxin.cn.b2b168.com
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