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詞條說明
呼叫中心——這種租用式的呼叫中心與團購的發(fā)展速度是相當匹配的,他的坐席部署非常快,而且坐席量可以根據(jù)需求隨時增減,他的技術(shù)維護可以*交給北京合力金橋軟件公司**的技術(shù)團隊來做,團購商家可以將經(jīng)歷全部投入到自己公司的業(yè)務上。利用7x24租用型呼叫中心的IVR功能,讓團購用戶和商家自助完成服務流程,節(jié)約客服人力成本。詳情請訪問/?中的成功案例模塊。 關于較
HollyIPCC呼叫中心系統(tǒng)的一些優(yōu)勢
一體化解決方案 完整呼叫中心平臺解決方案:系統(tǒng)集PBX、CTI、IVR、錄音和傳真等于一體 一站式服務:提供統(tǒng)計報表、軟電話和標準的對外接口、客戶*采購第三方產(chǎn)品 高性價比 相對傳統(tǒng)呼叫中心可以節(jié)省30%—50%的采購成本 系統(tǒng)部署周期短,設備維護簡單,對維護人員要求低,普通人員即可做基本的維護 升級擴容只需購買相關許可,輕松簡單 強大的服務支持能力 服務網(wǎng)絡:
呼叫中心的幾個**分別是: a.支持手機、固話、短信等多種接聽方式,隨時解決客人問題,滿足不同情景的需要 b.設置語音導航,呼叫等待功能,為客戶提供自助語音服務 c.自動記錄漏接來電,不漏過任何一個潛在商機 d.集成監(jiān)控、錄音功能,方便監(jiān)聽、查詢,管理者將一切盡收眼底 e.內(nèi)置強大的客戶關系管理功能,詳細記錄企業(yè)的每一筆交易 ??詳情請訪問:
租用型呼叫中心就是托管型呼叫中心,他還有很多的別名:比如:虛擬呼叫中心、云呼叫中心等,他是一種呼叫中心平臺租用服務,企業(yè)*購買任何軟、硬件系統(tǒng),只需具備人員、場地等基本條件,就可以**擁有屬于自己的**的呼叫中心系統(tǒng)了,原來我也不是特別的了解這些,但后來我看到這個網(wǎng)站:合力金橋軟件公司的好像是,大家可以點擊看一下他們這種**的公司給出了解釋就知道了,呵呵 關于較
公司名: 矛蟻商服
聯(lián)系人: 矛蟻
電 話:
手 機: 18321513126
微 信: 18321513126
地 址: 北京朝陽亞運村
郵 編: 100081
網(wǎng) 址: heliyijie.cn.b2b168.com
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