HollyIPCC呼叫中心系統(tǒng)的一些優(yōu)勢

時間：2013-09-03作者：矛蟻商服瀏覽：91

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• 詞條

  詞條說明

• 北京合力金橋軟件公司著名合作商

  合力億捷（原合力金橋）是提供呼叫中心系統(tǒng)、呼叫中心軟件、客戶關(guān)系管理軟件等業(yè)務(wù)和服務(wù)的軟件公司，其著名的合作商有：京東商城、清華同方、德邦物流、新浪樂居、北京電視臺、等，其中還有一些合作商是應(yīng)用他們公司旗下的呼叫中心這個產(chǎn)品，例如：海底撈、愛國者、瑞思學科英語等。 關(guān)于更多呼叫中心、呼叫中心軟件、呼叫中心系統(tǒng)等業(yè)務(wù)，可以訪問茸茸的博客，網(wǎng)址是blog.sina.c

• 7x24租用型呼叫中心——能實現(xiàn)客戶全程服務(wù)跟蹤的效果

  呼叫中心是合力億捷開發(fā)的租用型呼叫中心之一。這個平臺是與電信運營商搭建在一起的，因為它擁有*中繼，所以**所有的客戶電話都能夠呼入，從而提升客戶的體驗和較大化營銷的一個效果，而且在話務(wù)高峰時段，如果座席全部都在忙碌而無法立刻接聽到客戶電話的時候，那么系統(tǒng)會自動記錄漏接的電話，這樣的話，在話務(wù)高峰過后，坐席可以進行回撥，從而**不會漏掉任何一個商機，進而為企業(yè)帶來

• 愛國者的呼叫中心系統(tǒng)

  愛國者為**其**的客戶服務(wù)，借助了合力億捷的7x24租用型呼叫中心系統(tǒng)，通過該系統(tǒng)的強大的呼叫處理能力，提升客戶體驗。據(jù)了解，呼叫中心系統(tǒng)擁有穩(wěn)定的帶寬，從而能夠**愛國者呼叫中心良好的語音質(zhì)量和不間斷服務(wù)，同時系統(tǒng)能夠即時路由空閑資源，使電話**占線。另外，愛國者呼叫中心應(yīng)用了7x24租用型呼叫中心的業(yè)務(wù)流程定制功能，從而加速了其呼叫中心信息化的進程。全面的座

• 呼叫中心大展宏圖的時代

  現(xiàn)如今社會，可以說是電腦、軟件、系統(tǒng)等設(shè)備當?shù)馈Ｈ欢谶@些當?shù)赖脑O(shè)備中，其中軟件頗占上風，那么軟件中的呼叫中心軟件可以說是龍中之龍了，因為現(xiàn)在很多行業(yè)中幾乎沒有不涉及到呼叫中心的，比如，電子商務(wù)、物流、銷售、客服、制造業(yè)、建筑業(yè)、金融業(yè)、電信、移動、聯(lián)通等等行業(yè)，呼叫中心可以說是無所不及啊，那么有想要租用型呼叫中心系統(tǒng)的客戶可以上網(wǎng)上查一下相關(guān)信息，因為現(xiàn)在這個行