詞條
詞條說明
《我國認(rèn)證認(rèn)同規(guī)章》要求:在我國的認(rèn)證分“商品、服務(wù)、體系管理”三類認(rèn)證。在其中如“3C”、“綠色**食品”等,歸屬于商品認(rèn)證類型;“ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系”、“ISO14001質(zhì)量管理體系”等,歸屬于體系管理認(rèn)證類型。也有一類便是服務(wù)認(rèn)證,商品售后服務(wù)認(rèn)證歸屬于服務(wù)認(rèn)證類型,是應(yīng)用《商品售后服務(wù)評價指標(biāo)體系》規(guī)范(GB/T27922-2011),對企業(yè)的服務(wù)工作能力開展審批,對服務(wù)水準(zhǔn)作出點
清潔資質(zhì)證書如何查詢?1.發(fā)證機(jī)關(guān)。經(jīng)過查詢,中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會為協(xié)會,在民政部注冊備案,是3A級協(xié)會。清潔行業(yè)分會為其分支機(jī)構(gòu),在全國范圍內(nèi)開展清潔行業(yè)工作。2.依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)查詢,SBT10596-2011《清潔行業(yè)企業(yè)資質(zhì)評價體系》和SBT10595-2011《清潔行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》,由中清凈業(yè)(北京)環(huán)境科技研究院等單位起草,*人民共和國商務(wù)部主管及歸口,在2011年頒布實施,新
如何看待售后服務(wù)認(rèn)證的發(fā)展趨勢:1、國家鼓勵企業(yè)將售后服務(wù)作為開拓市場、提高競爭力的重要途徑,增強(qiáng)服務(wù)功能,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提升服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)體系。2、認(rèn)證試點工作結(jié)束,國家將大力推廣。在國家商務(wù)部、認(rèn)監(jiān)委的指導(dǎo)下,各合作機(jī)構(gòu)已完成了汽車、家電、工程機(jī)械、服裝、家具、家裝、工廠、商場、珠寶、電氣、航天、航空等二十多個行業(yè)的試點工作。國家有關(guān)部門正在制定相關(guān)政策,大力推廣商品售后服務(wù)認(rèn)證。3、招投
1.幫助企業(yè)(單位)規(guī)范化誠信管理,完善信用體系。2.增加企業(yè)(單位)面對消費者、**以及其他企業(yè)之間相對立的信任感。3.提升企業(yè)(單位)的**度、美譽(yù)度、競爭力,促使社會信用制度建設(shè)。4.對于塑造企業(yè)(單位)信用形象、降低交易成本、提升競爭能力、創(chuàng)造良好的競爭環(huán)境具有重要意義。5.是企業(yè)(單位)綜合競爭力的證明。信用狀況是衡量企業(yè)履約能力、投標(biāo)信譽(yù)的重要因素,通過信用評級可為企業(yè)綜合競爭力提供較
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