智能客服中心智能在什么地方？

時(shí)間：2023-09-11作者：長(zhǎng)沙朗深信息技術(shù)有限公司瀏覽：59

長(zhǎng)沙朗深信息技術(shù)有限公司專注于智能電話機(jī)器人,呼叫中心中間件,跨界呼叫中心等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 電視購(gòu)物行業(yè)呼叫系統(tǒng)解決方案

  隨著信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，電視購(gòu)物作為一種新興的購(gòu)物模式對(duì)我們的生活起著越來(lái)越大的影響?；诶噬頤niMedia中間件的電視購(gòu)物解決方案很好的將語(yǔ)音服務(wù)、人工服務(wù)、錄音等緊密結(jié)合，讓電購(gòu)客戶享受了從咨詢、受理及快速采購(gòu)等“一站式”服務(wù)，大大提升了電視購(gòu)物呼叫的效率務(wù)品質(zhì)。 目前產(chǎn)品已經(jīng)成功用于構(gòu)內(nèi)多家大型的電視購(gòu)物型呼叫（規(guī)模大于120座席），采用Keygoe交換機(jī)，成功替換國(guó)外某交換機(jī)和中間件，

• 教育行業(yè)智能客服系統(tǒng)解決方案

  中國(guó)教育培訓(xùn)市場(chǎng)發(fā)展異常*，在線教育更是保持每年30%以上的增速。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，流量獲取成為生存關(guān)鍵。??傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式來(lái)說(shuō)存在以下弊端：?1、獲客成本高：為招攬更多學(xué)員用戶，教育機(jī)構(gòu)會(huì)在百度、**、微博等眾多渠道投放廣告，但轉(zhuǎn)化低且難統(tǒng)計(jì)，獲客成本占企業(yè)整體成本的30%，單條線索成本可達(dá)1000元～5000元。2、營(yíng)銷服務(wù)效率低：獲客并完成線索分配，僅靠銷售

• 朗深電話客服機(jī)器人的外呼應(yīng)用場(chǎng)景

  說(shuō)起電話機(jī)器人，市場(chǎng)上在做的大多數(shù)都是做外呼營(yíng)銷的機(jī)器人。朗深技術(shù)卻不愿意這么做，原因是不加區(qū)別的營(yíng)銷型外呼機(jī)器人很有可能被不法分子利用，危害社會(huì)人民。那么朗深的智能電話客服機(jī)器人能做什么呢？?作為電話機(jī)器人必不可少的肯定是能接打電話，作為智能客服來(lái)說(shuō)，客服該做的也不能少不是?所以今天我們一起來(lái)看看朗深電話客服機(jī)器人單是撥打電話的這個(gè)功能能做什么吧！?一、電話語(yǔ)音通知：朗深電話

• 物流智能車輛調(diào)度系統(tǒng)的作用

  一、背景介紹?隨著信息技術(shù)的發(fā)展，物流行業(yè)正面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在這種情況下，依托現(xiàn)有的資源優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用通信技術(shù)和信息技術(shù)，積極培育和發(fā)展業(yè)務(wù)，在信息領(lǐng)域挖掘新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，必將成為物流實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要手段之一。物流公司擁有遍布全國(guó)的網(wǎng)點(diǎn)資源和人力資源優(yōu)勢(shì)，憑借公司的實(shí)物流、信息流、資金流合一的優(yōu)勢(shì)，業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)深入到社會(huì)生產(chǎn)生活的各個(gè)領(lǐng)域和層面，有著眾多企業(yè)的資源優(yōu)