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詞條說明
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)組織依賴于顧客,因此組織應(yīng)該理解顧客當(dāng)前的和未來的需求,從而滿足顧客要求并追趕其期望。《①客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的;②如果客戶不對(duì),則執(zhí)行①》。**作用**者將本組織的宗旨、方向、和內(nèi)部環(huán)境統(tǒng)一起來,并創(chuàng)造使員工能夠充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的環(huán)境。80%質(zhì)量問題與管理有關(guān),20%與員工有關(guān)。全員參與各級(jí)員工是組織的生存和發(fā)展之本,只有他們的充分參與,才能使其才能給組織帶來較佳效益。崗位職責(zé)包括了
? ?隨著軟件信息行業(yè)的緩慢崛起,信息安全管理體系也開始逐漸被企業(yè)所知,無論是內(nèi)部改進(jìn)還是招標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì),或多或少反映了信息安全管理體系的重要性,要求組織建立和保持文件信息安全管理體系,應(yīng)闡述資產(chǎn)保護(hù)、組織風(fēng)險(xiǎn)管理渠道、控制目標(biāo)、控制方法和保證程度。 ? ?事實(shí)上,如果要考慮信息安全管理體系的認(rèn)證,其流程和詳細(xì)步驟如下:1、現(xiàn)場(chǎng)診斷,了解企業(yè)現(xiàn)狀;2、確定信息安
明確要求公司較高管理層直接參與質(zhì)量管理體系活動(dòng),從公司層面制定質(zhì)量方針和各層次質(zhì)量目標(biāo),較高管理層通過及時(shí)獲取質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況以判斷質(zhì)量管理體系運(yùn)行的績(jī)效,直接參與定期的管理評(píng)審掌握整個(gè)質(zhì)量體系的整體狀況,并及時(shí)對(duì)于體系不足之處采取措施,從公司層面保證資源的充分性;明確各職能和層次人員的職責(zé)權(quán)限以及相互關(guān)系,并從教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)等方面明確各類人員的能力要求,以確保他們是勝任的,通過全員參與
中天認(rèn)證-ISO14001對(duì)環(huán)境保護(hù)的理解從根本上是如何把握發(fā)展與保護(hù)之間的關(guān)系。企業(yè)發(fā)展是硬道理,環(huán)境保護(hù)是硬要求。我們應(yīng)該承認(rèn)發(fā)展和保護(hù)之間存在客觀矛盾,但我們應(yīng)該相信發(fā)展和保護(hù)可以實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。環(huán)境安全管理在企業(yè)發(fā)展的道路上至關(guān)重要。ISO 14000系列標(biāo)準(zhǔn)中較重要、較基本的標(biāo)準(zhǔn),ISO14001環(huán)境管理體系-從**、社會(huì)和采購(gòu)方的角度,規(guī)范和使用指南對(duì)組織的環(huán)境管理體系(環(huán)境管理體系)
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