電銷系統(tǒng)功能介紹

時間：2021-09-25作者：廣州音暴網(wǎng)絡(luò)科技有限公司瀏覽：594

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• 詞條

  詞條說明

• 呼叫中心一體機的優(yōu)勢

  ? 談到呼叫中心一體機的優(yōu)勢，可以列上十幾條，呼叫中心一體機與自建呼叫中心相比，其優(yōu)勢體現(xiàn)在：成本低、管理水平高、服務(wù)品質(zhì)好等多個方面。????? 呼叫中心一體機的特點是方便的呼叫中心流程設(shè)計和修改功能，真正產(chǎn)品化的通用呼叫中心系統(tǒng)，即買即用，易于快速實施，中小型項目一般在24小時以內(nèi)實施完畢。首先，無論是呼入業(yè)務(wù)還是呼出業(yè)務(wù)，呼叫中心一

• 呼叫中心的優(yōu)點

  呼叫中心的優(yōu)點：?1、分布式部署： 分布式部署是呼叫中心的**優(yōu)勢，借助這一優(yōu)點，企業(yè)在建立呼叫中心時，可以跨地域協(xié)同工作，多分布點集中管理、統(tǒng)一路由統(tǒng)一排隊，擺脫了呼叫中心座席只能統(tǒng)一固定地點的局限性，為企業(yè)節(jié)約建立呼叫中心的成本。?2、低成本： 呼叫中心，不必購買昂貴的設(shè)備和軟件，只需要按需租用即可，投入成本比較低。而且靈活的擴展能力，使得企業(yè)可以根據(jù)業(yè)務(wù)需求增減座席，不浪

• 電銷系統(tǒng)的特點

  電銷系統(tǒng)的特點：?1、統(tǒng)計數(shù)據(jù)。一個坐席每天打了多少通電話、多少時長電話，系統(tǒng)里都有統(tǒng)計，企業(yè)管理者可以以此來對坐席進行績效考核。?2、通話錄音。管理者可以在后臺聽坐席的通話錄音，來檢驗坐席的話術(shù)水平。坐席也可以通過上次的通話錄音，來尋找話題跟客戶接著聊。?3、批量導(dǎo)入與一鍵撥號。這是電銷系統(tǒng)的一個非常強大的功能，如果你有5000個客戶數(shù)據(jù)資料，你可以將此電子表格導(dǎo)入

• 外呼系統(tǒng)為企業(yè)帶來最直接的好處是業(yè)績上漲

  外呼系統(tǒng)能夠為企業(yè)帶來較直接的好處就是業(yè)績上漲。業(yè)績上漲是外呼系統(tǒng)為企業(yè)提供功能上優(yōu)勢的較直觀反映，總的來說，外呼系統(tǒng)能夠為企業(yè)較高的撥號量、較快速的撥號體驗、較穩(wěn)定的通話質(zhì)量、較強大的數(shù)據(jù)管理體系、較精細的數(shù)據(jù)篩選。這比起**格言的“較高、較快、較強”，外呼系統(tǒng)還多了兩個“較”，就是較穩(wěn)、較準。①傳統(tǒng)手機號外呼的方式，已經(jīng)不符合當下通訊規(guī)則，無法撥號打打電話；而外呼系統(tǒng)是正規(guī)的電銷工具，