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人工智能(AI)發(fā)展的突飛猛進,各個行業(yè)都在爭先接入AI技術(shù),試圖利用AI讓企業(yè)上一層樓。同樣呼叫中心行業(yè)也是一樣,將AI技術(shù)接入傳統(tǒng)的呼叫中心系統(tǒng)中,將產(chǎn)品升級,開發(fā)出適合企業(yè)的滿足企業(yè)需求解決企業(yè)痛點的智能產(chǎn)品。目前呼叫中心領(lǐng)域的AI技術(shù)主要應(yīng)用在智能在線客服、智能客服機器人、智能導(dǎo)航、智能質(zhì)檢、智能電銷機器人、智能分析等應(yīng)用,可覆蓋電話、網(wǎng)頁、APP、微信、微博、郵件、短信等線上全渠道。打電
現(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始使用CRM系統(tǒng)來管理銷售及客戶關(guān)系,而對于企業(yè)來說往往較在乎的便是成本問題,而CRM系統(tǒng)的成本是取決于企業(yè)的需求,用戶數(shù)量及其復(fù)雜性,有許多大企業(yè)人員多很多人,所以會覺得部分CRM的價格會很貴,但要找到一個在你的價格范圍內(nèi)的并不是不現(xiàn)實的。事實是,大多數(shù)CRM系統(tǒng)為你的業(yè)務(wù)增加了很多的,使得業(yè)內(nèi)人士遠遠**過了缺點。以下是在購買關(guān)于CRM系統(tǒng)的決定時要牢記的一些要點。1、易于使
企蜂通信官網(wǎng) 慧營銷是什么? 慧營銷到底怎么樣? 慧營銷的優(yōu)勢是什么? 慧營銷通過大數(shù)據(jù)、云計算整合云通信,為企業(yè)提供整合“電銷、AI機器人、微信營銷、網(wǎng)銷”等多種營銷工具,打造一站式智能綜合營銷服務(wù)平臺。在“獲客-篩選-智能跟進-營銷管理-企業(yè)文化建設(shè)”等方面為企業(yè)提供一站式解決方案。 【概述】 ????目前企蜂擁有完全自主化研發(fā)的軟件和智能硬件,是市場
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