詞條
詞條說明
電銷人員一般每天需要給各種客戶以及潛在客戶撥打電話,少說也要撥打幾百個。這個反復(fù)、大量的工作對于人工電話銷售操作者來說,不是難度的問題,多的是“勞心費力”的感覺。對方也許會掛斷電話,也許會敷衍了事,也許會生氣謾罵,而電話銷售人員永遠(yuǎn)要保持禮貌,還要充滿熱情。久而久之,難免出現(xiàn)階段性的消較怠工。這使得工作效率和效果也隨之下降,或者說,較多保持一個普通的銷售水準(zhǔn)。電話機器人的使用,改善著傳統(tǒng)電銷的弊端
你是否曾經(jīng)接到或者撥打過一些推銷的客服電話?是否又會覺得客服的回答井井有條而且聲音甜美?如果告訴你,那可能是智能語音客服, 相信你一定會非常驚訝。如今電銷系統(tǒng)已經(jīng)遍布我們的生活,在由人類充當(dāng)?shù)娜斯た头校?0%的工作是枯燥而又重復(fù)的,如果把這些工作交給機器人去做,那么肯定可以帶給客戶加的體驗。智能的電銷系統(tǒng),可能在一些人的眼中,這就是一個普通的回訪電話。但是通過智能的語音客服機器人來進(jìn)行回訪,是
Q:什么是外呼系統(tǒng)? A:外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動往外撥打用戶電話,進(jìn)行電腦坐席精準(zhǔn)營銷外呼,幫助企業(yè)提升工作效率,提升運維。 Q:外呼系統(tǒng)有哪些功能? A:慧營銷電話外呼系統(tǒng)可以實現(xiàn)如下功能: 1.屏幕取號 2.一鍵撥號 3.自動連撥 4.自主開場白 5.號碼篩查 6.CRM客戶管理跟進(jìn) 7.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析 8.錄音功能 慧營銷是一款*的營銷、辦公類客戶管理軟件,產(chǎn)品以CRM為**,聚焦中
近些年,企業(yè)對客戶關(guān)系越來越看重,而隨著信息技術(shù)飛速發(fā)展,多的企業(yè)使用CRM系統(tǒng)快速轉(zhuǎn)型,優(yōu)化企業(yè)資源,提高效率。今天我們就來看看應(yīng)用CRM系統(tǒng),能給企業(yè)帶來哪些經(jīng)濟(jì)效益?一、使企業(yè)獲得多的收入企業(yè)注重客戶的需求,與客戶建立聯(lián)系,針對不同客戶提供個性化服務(wù),提高客戶的滿意度,加快業(yè)務(wù)推進(jìn),促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化。忠誠客戶會重復(fù)購買,并且對價格的敏感程度低的,會推薦其他人來購買,從而帶來源源不斷的利潤。所以,
公司名: 浙江企蜂信息技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 姚
電 話: 0757-88738692
手 機: 18958188698
微 信: 18958188698
地 址: 浙江杭州西湖區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園4F
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網(wǎng) 址: qifengtongxin.cn.b2b168.com
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