德生科技以AI構(gòu)筑新型智慧就業(yè)服務(wù)新體系

時間：2025-04-09作者：廣東德生科技股份有限公司瀏覽：34

廣東德生科技股份有限公司專注于數(shù)字化公共就業(yè)服務(wù),AI智能體,社保卡自助發(fā)卡機等

• 詞條

  詞條說明

• 德生科技強化運營服務(wù)能力助力公共就業(yè)服務(wù)精準(zhǔn)下沉基層

  為深入貫徹落實關(guān)于進(jìn)一步健全基層公共就業(yè)服務(wù)體系，加強基層公共就業(yè)服務(wù)，夯實就業(yè)工作根基，較好**和改善民生，緊扣促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)，堅持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，建立****、部門主導(dǎo)、社會協(xié)同、多方參與的基層公共就業(yè)服務(wù)機制。今年以來，各地人社積極落實“公共就業(yè)服務(wù)精準(zhǔn)下沉基層”攻堅行動要求，通過織密服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、搭建線上平臺、深化服務(wù)舉措，推進(jìn)公共就業(yè)服務(wù)向基層下沉，向群眾身邊延伸，群眾的獲得感幸福感

• 德生科技社保智能客服助力人社服務(wù)更便捷

  要咨詢社保問題，但電話占線、服務(wù)窗口排隊、烈日炎炎不想外出……怎么辦？在現(xiàn)代社會，社保問題是每個人都必須面對的重要問題。針對通過傳統(tǒng)的社保服務(wù)通常存在著以上的相關(guān)問題，不僅費時費力，還存在信息不準(zhǔn)確、解答不*，業(yè)務(wù)辦理不能同時進(jìn)行等相關(guān)問題，為進(jìn)一步提高社保服務(wù)質(zhì)量，為群眾提供較加高效、便捷的社保咨詢服務(wù)，各地人社部門紛紛加大通過信息化、智能化手段來滿足群眾咨詢服務(wù)需求。并且**了了不錯的成效。

• 德生科技社?？ㄖ悄芸头ι绫７?wù)更加輕松便捷高效

  社?？ㄖ悄芸头且环N基于人工智能技術(shù)開發(fā)的自動化客戶服務(wù)系統(tǒng)，通過語音識別、自然語言處理等技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)智能問答、信息查詢、投訴建議等功能。與傳統(tǒng)的人工客服相比，社?？ㄖ悄芸头哂幸韵聝?yōu)勢：1、便捷性參保人員可以通過手機APP、微信公眾號等多種方式隨時隨地向社保卡智能客服咨詢有關(guān)社保政策、報銷流程、待遇標(biāo)準(zhǔn)等方面的問題，得到快速準(zhǔn)確的答案務(wù)。2、智能化程度高社保卡智能客服采用**的自然語言處理技術(shù)

• 德生科技新型運營服務(wù)體系助公共就業(yè)服務(wù)效能有效提升

  **，部分零工市場存在服務(wù)形式復(fù)雜、流程繁瑣、供給不足、權(quán)益**建設(shè)有待提升的問題。一是服務(wù)形式與流程有待優(yōu)化。部分零工市場存在服務(wù)形式復(fù)雜、流程煩瑣的情況，使得雇主和零工人員覺得效率偏低，進(jìn)入零工市場意愿不強。二是服務(wù)供給相對不足。部分零工市場定位還停留在“用工交易場所”的定位，沒有形成培訓(xùn)、法律維權(quán)、社保咨詢等一站式服務(wù)。三是權(quán)益**建設(shè)有待提升。零工市場在工作環(huán)境、工資支付、工傷保險等方面存