詞條
詞條說(shuō)明
# 神秘顧客:美容美發(fā)行業(yè)的"隱形裁判"在美容美發(fā)行業(yè),有一群特殊的顧客穿梭于各大門(mén)店之間,他們看似普通消費(fèi)者,實(shí)則肩負(fù)著專業(yè)評(píng)估的使命。這些神秘顧客如**業(yè)的"隱形裁判",用專業(yè)的眼光審視著服務(wù)流程的每一個(gè)細(xì)節(jié)。神秘顧客的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)較為細(xì)致,從門(mén)店的**印象開(kāi)始考核。他們關(guān)注接待人員的微笑是否真誠(chéng),問(wèn)候語(yǔ)是否規(guī)范,甚至留意等候區(qū)的舒適度和整潔度。在服務(wù)過(guò)程中,他們記錄發(fā)型師或美容師的專業(yè)程度,包括
四川神秘顧客研究一、研究背景四川,作為中國(guó)西南地區(qū)的重要省份,擁有豐富的自然資源和*特的市場(chǎng)環(huán)境。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,四川企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中面臨著諸多挑戰(zhàn)。為了較好地了解市場(chǎng)、提升服務(wù)質(zhì)量,四川神秘顧客研究應(yīng)運(yùn)而生。神秘顧客研究是一種通過(guò)招募隱身的“神秘顧客”對(duì)目標(biāo)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,以收集數(shù)據(jù)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)建議的方法。二、研究目的本研究旨在通過(guò)神秘顧客調(diào)查,深入了解四川地區(qū)各類服務(wù)企業(yè)的
防疫物資商品價(jià)格監(jiān)測(cè)在疫情期間,防疫物資成為了公眾健康和社會(huì)穩(wěn)定的關(guān)鍵商品。然而,市場(chǎng)上出現(xiàn)了部分防疫物資價(jià)格波動(dòng)較大的情況,為了深入了解防疫物資的價(jià)格動(dòng)態(tài)及其背后的影響因素,我們受客戶委托開(kāi)展某市防疫物資商品價(jià)格監(jiān)測(cè)工作。一、調(diào)查對(duì)象生產(chǎn)防疫物資的企業(yè),包括口罩生產(chǎn)廠、液生產(chǎn)企業(yè)等。防疫物資的經(jīng)銷商和零售商,涵蓋線上和線下的銷售渠道。消費(fèi)者,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷和線下隨機(jī)訪談信息。二、調(diào)查范圍選取了某市
公司名: 中立智數(shù)(成都)市場(chǎng)調(diào)查有限公司
聯(lián)系人: 楊女士
電 話: 13612926809
手 機(jī): 13612926809
微 信: 13612926809
地 址: 四川成都成華區(qū)建設(shè)南路163號(hào)11棟38層6號(hào)
郵 編:
網(wǎng) 址: zlzs01.b2b168.com
成都物業(yè)全周期服務(wù)優(yōu)化導(dǎo)向滿意度調(diào)研實(shí)施方案?
餐飲服務(wù)暗訪與顧客滿意度關(guān)聯(lián)分析報(bào)告
重慶24小時(shí)便利店夜間運(yùn)營(yíng)暗訪
成都物業(yè)基于業(yè)主需求分層的滿意度精準(zhǔn)評(píng)估方案
定制化醫(yī)院服務(wù)滿意度方案,精準(zhǔn)錨定醫(yī)療服務(wù)提升方向
便利店商品合規(guī)與權(quán)益暗訪:貨架背后的消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
借神秘顧客調(diào)查精準(zhǔn)優(yōu)化中醫(yī)館個(gè)性化服務(wù)
成都中立調(diào)查:全流程醫(yī)院滿意度調(diào)查服務(wù)
公司名: 中立智數(shù)(成都)市場(chǎng)調(diào)查有限公司
聯(lián)系人: 楊女士
手 機(jī): 13612926809
電 話: 13612926809
地 址: 四川成都成華區(qū)建設(shè)南路163號(hào)11棟38層6號(hào)
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