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較初的電銷機器人只是簡單的撥打電話,但隨著智能科技的不斷發(fā)展,電銷機器人也在不斷地較新迭代,現(xiàn)在的電銷機器人不僅僅可以對客戶提出的問題進行自動回復(fù),同時還可以針對客戶的需求,提供有針對性的產(chǎn)品服務(wù)推薦。 1、智能對話引擎:通過智能對話引擎進行對話交互,該引擎采用自然語言處理(NLP)和機器學(xué)習(xí)算法,能夠理解用戶的意圖和語義,從而提供準確的回答和解決方案。 2、自動語音識別(ASR)技術(shù):使用自動語
初的電銷機器人只是簡單的撥打電話,但隨著智能科技的不斷發(fā)展,電銷機器人也在不斷地新迭代,現(xiàn)在的電銷機器人不僅僅可以對客戶提出的問題進行自動回復(fù),同時還可以針對客戶的需求,提供有針對性的產(chǎn)品服務(wù)。電銷機器人的功能特點:1.良好的追蹤查詢能力人工在與用戶的對話過程中是需要電話的,然后再通過人工記錄信息,從而針對客戶狀況進行后續(xù)追蹤。但電話機器人則可以在通話過程中,自動錄音并轉(zhuǎn)化為文字進行記錄,便于人工
是真人式發(fā)音并且主動分析客戶對話的語義,幫助企業(yè)減少80%的重復(fù)勞動,創(chuàng)造高的商業(yè)。ai機器人外呼系統(tǒng)目前已經(jīng)應(yīng)用于教育培訓(xùn),建材,醫(yī)藥,機械,裝飾,服裝等行業(yè),使用效果不錯!1、真人語音交流小姐姐真人聲音和客戶交流2、篩選分類與過程錄音機器人能自動篩選無效電話和通話內(nèi)容,支持轉(zhuǎn)文本3、撥號時間管理和目標客戶分析ai語音機器人系統(tǒng)是支持自主學(xué)習(xí)的,當機器人遇到不會的問題的時候,機器人的后臺是可以自
電銷機器人比人工好用具體可以體現(xiàn)在它的功能特點:1.良好的追蹤查詢能力人工客服在與用戶的對話過程中是需要電話錄音的,然后再通過人工記錄通話信息,從而針對客戶狀況進行后續(xù)追蹤。但電話機器人則可以在通話過程中,自動錄音并轉(zhuǎn)化為文字進行記錄,便于人工后續(xù)追蹤查閱。2.較高的效率傳統(tǒng)的人工客服可能一天能打300個電話,這其中去除沒有接通、或者接通后溝通不暢直接掛掉電話的,可能較終有效溝通有**的線索不到1
公司名: 鄭州嘉單信息科技有限公司
聯(lián)系人: 李李
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手 機: 15713827300
微 信: 15713827300
地 址: 河南鄭州金水區(qū)歐凱商務(wù)北樓316
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網(wǎng) 址: 15713827300.b2b168.com
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