研究文章：餐飲神秘顧客調(diào)查

時間：2023-10-20作者：深圳神秘顧客市場調(diào)查有限公司瀏覽：555

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• 深圳連鎖餐飲暗訪調(diào)查

  # 餐飲業(yè)食品安全問題頻發(fā) 行業(yè)監(jiān)管亟待加強(qiáng)深圳多家連鎖餐飲門店近期被曝存在食品安全隱患，再次將餐飲行業(yè)的衛(wèi)生問題推上風(fēng)口浪尖。從食材儲存到加工環(huán)節(jié)，從員工操作到后廚管理，一系列問題暴露出部分餐飲企業(yè)在追求利潤最大化過程中對食品安全的漠視。食材儲存環(huán)節(jié)的問題尤為突出。部分門店為節(jié)省成本，采購臨近保質(zhì)期或品質(zhì)不佳的原材料，甚至將過期食材重新包裝使用。冷藏設(shè)備溫度不達(dá)標(biāo)、生熟食材混放等現(xiàn)象屢見不鮮，極

• 深圳神秘顧客（SMS）公司：如何篩選餐飲神秘顧客

  篩選餐飲神秘顧客的要求：? ? ? ?1. 挑選標(biāo)準(zhǔn)：深圳神秘顧客（SMS）公司的神秘顧客均具備一定的餐飲行業(yè)知識、神秘顧客調(diào)查經(jīng)驗和評價能力，能夠站在顧客的角度對餐廳的各項服務(wù)進(jìn)行評價。? ? ? ?2. 篩選人員：深圳神秘顧客（SMS）公司的神秘顧客一方面為內(nèi)部專職員工，另外則是外部長期合作人員和招募的試吃員等方式

• 深圳神秘顧客（SMS）公司開展新能源汽車4S店神秘顧客調(diào)查

  ? ? ? ?近日深圳神秘顧客（SMS）公司開展多品牌新能源汽車4S店神秘顧客調(diào)查，充分了解新能源汽車銷售市場的現(xiàn)狀，以及4S店在銷售、服務(wù)、售后等方面的表現(xiàn)。? ? ? ?新能源汽車調(diào)研均以普通消費(fèi)者的身份，分別對新能源汽車4S店進(jìn)行了實地體驗。從進(jìn)店，試乘試駕中充分對4S店的店面環(huán)境、銷售人員的服務(wù)態(tài)度、產(chǎn)品介紹的

• 神秘顧客暗訪：深圳神秘顧客（SMS）開展納稅人暗訪調(diào)查

  ? ? ? ?為持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，不斷提高服務(wù)質(zhì)效，深圳神秘顧客（SMS）公司受客戶委托開展納稅人調(diào)查。? ? ? ?深圳神秘顧客（SMS）公司采用實地問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)電子問卷調(diào)查方式進(jìn)行，針對納稅人滿意度8大類21項指標(biāo)進(jìn)行調(diào)查，包括辦稅服務(wù)、權(quán)益保護(hù)、納稅咨詢、辦稅流程等方面，并及時匯總調(diào)查問卷數(shù)據(jù)，縱向分析排名