電銷機(jī)器人

時(shí)間：2022-05-03作者：上海輕唯云信息技術(shù)有限公司瀏覽：375

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• 詞條

  詞條說明

• 外呼系統(tǒng)介紹

  在社會(huì)發(fā)展這么快的今天，對(duì)話外呼推銷系統(tǒng)的出現(xiàn)，是企業(yè)發(fā)展的需要。那為什么會(huì)需要對(duì)話外呼推銷系統(tǒng)呢？我們先來說說傳統(tǒng)電銷會(huì)出現(xiàn)的問題吧。1、銷售人員挨個(gè)一個(gè)個(gè)的打電話，外呼的數(shù)量大,比較重復(fù)，并且非常單調(diào)，有時(shí)外呼的任務(wù)比較急迫，需求在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)有必要打完。如果能電腦可以自動(dòng)完成，對(duì)于銷售人員來說簡(jiǎn)直不要方便太多。2、往常都是銷售人員手動(dòng)外呼電話，呼叫完后會(huì)聽到:“你撥的電話正在通話、正忙、彩鈴

• 服務(wù)理念

  輕唯云以“貼近、較致、創(chuàng)新、共贏”為**理念。企業(yè)內(nèi)部倡議團(tuán)結(jié)合作、積極拼搏、水滴石穿、利益共享的精神理念，實(shí)現(xiàn)員工與公司的共同進(jìn)步；對(duì)外堅(jiān)持以客戶為中心，貼近市場(chǎng)需求，細(xì)節(jié)&服務(wù)做到較致，持續(xù)為客戶創(chuàng)造**，實(shí)現(xiàn)共贏。

• 電銷機(jī)器人

  電銷機(jī)器人就是取代人工對(duì)大量數(shù)據(jù)進(jìn)行意向客戶篩選的系統(tǒng)。通過自動(dòng)撥號(hào)，和自動(dòng)應(yīng)答以及通話環(huán)節(jié)和關(guān)鍵詞的觸發(fā)來篩選客戶意向。由于機(jī)器人的開場(chǎng)白以及對(duì)答話語(yǔ)都由真人錄制，所以市面上較好的機(jī)器人都可以讓客戶感受到是在和真人對(duì)話。對(duì)于客戶來說，選機(jī)器人主要看三個(gè)部分。話術(shù)，，線路接通率還有關(guān)鍵的售后服務(wù)。沒有**正確的選擇只有較合適的選擇。年底了，私我，有驚喜。

• 外呼系統(tǒng)好嗎？

  1、 外呼電話號(hào)碼批量導(dǎo)入系統(tǒng)可將外呼電話號(hào)碼及客戶信息按系統(tǒng)設(shè)定的格式批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)。2、 系統(tǒng)自動(dòng)外呼自動(dòng)外呼系統(tǒng)提供多種方式的外呼設(shè)置選擇，設(shè)置內(nèi)容包括較大呼叫時(shí)長(zhǎng)、重呼次數(shù)以及語(yǔ)音設(shè)置。3、 錄音管理所有5秒以上的通話記錄都會(huì)被系統(tǒng)抓取，管理層就可以通過聽通話錄音對(duì)員工的話術(shù)進(jìn)行糾正，對(duì)于業(yè)績(jī)好的錄音，可以下載下來給其他同事聽，這樣可以提高員工的整體業(yè)務(wù)能力。4、 來電彈屏系統(tǒng)呼通客戶后，