如何防范店鋪客戶流失？

時間：2021-03-17作者：青島鳴格電子商務(wù)有限公司瀏覽：40

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• 如何降低淘寶投訴率？注意事項(xiàng)有哪些？

  在淘寶上面也有不少人都希望能夠運(yùn)營好店鋪，降低店鋪的投訴率，但是又希望能夠快速的提升用戶的滿意率，而對于店鋪投訴率較高的賣家來說，又應(yīng)該怎么降低呢? 一、合理應(yīng)對投訴行為 一般會收到買家投訴的店鋪都是存在某些問題，比如說買家收到的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，或者是銷售客服的態(tài)度不合理。并且店家沒有進(jìn)行及時合適的處理。會引發(fā)消費(fèi)者的投訴行為。因此每當(dāng)收到消費(fèi)者投訴的時候，店家需要及時與消費(fèi)者進(jìn)行溝通，妥善的解

• 淘寶寶貝推廣文案怎么寫？推廣文案寫作思路介紹！

  我們在上架淘寶寶貝的時候，會選擇推廣的文案去介紹，這個文案就不是隨便寫的，是需要技巧的，因?yàn)楹玫奈陌覆盼巳タ矗ベ徺I的，那么大家知道這個推廣文案的寫作思路嗎?請看詳細(xì)介紹! 淘寶寶貝推廣文案怎么寫？推廣文案寫作思路介紹！ 一、營銷前準(zhǔn)備 1、店鋪無違規(guī) 2、如果是新品,上架周期不能太長 3、有一定的點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、收藏加購率數(shù)據(jù) 二、店鋪內(nèi)功 主圖、詳情頁等等都是店鋪內(nèi)功的基礎(chǔ)。只有在做好這些

• 淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則，不發(fā)貨投訴賠多少？

  淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則如下： 1、賣家**時未發(fā)貨，需向買家支付實(shí)際成交金額的10%作為違約金。除開特殊商品之外，賣家在24小時之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和較少是5元，較高不會**出100元。 2、我們賣家承諾的贈品**時未發(fā)貨，也會按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金。如果贈品在店鋪中有單獨(dú)出售的鏈接，違約金就按照贈品出售鏈接標(biāo)明的售價來計(jì)算。如果贈品在店鋪中沒有出售鏈接，也沒有明確的標(biāo)價，違約金就會由淘寶客

• 做電商的你，連產(chǎn)品講解的邏輯都不懂？

  我們知道隨著信息媒介的較新迭代，商家賣貨的渠道也在日新月異，那毫無疑問，直播帶貨現(xiàn)已成為賣貨較火的渠道之一，也是各位商家搶占市場的新戰(zhàn)場。 那相對于直播如何做，怎么開通直播間，今天青檸的分享會放在如何在直播間里做好產(chǎn)品的講解，如果說傳統(tǒng)電商是通過圖片和文字形式的向消費(fèi)者介紹自己的產(chǎn)品，那通過實(shí)時互動的直播，就相當(dāng)于把線下講解員搬到了線上，也可以稱之為“活的詳情頁”。 我們都知道直播帶貨較重要的一環(huán)