不夠重視文字記錄是我們很多企業(yè)的通病

時間：2016-03-23作者：張建宏（個人）瀏覽：54

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  詞條說明

• CRM系統(tǒng)服務(wù)器時間不對引起的問題

  CRM系統(tǒng)服務(wù)器時間不對引起的問題 一大早，張總給我發(fā)來一張圖片，說他在CRM系統(tǒng)中查詢回款的時候找不到對應(yīng)的年份。 張總的CRM系統(tǒng)是定制版本的。 我一看，是全年回款明細(xì)表，需先選擇要查詢的年份，這個年份最大是當(dāng)前年份，也就是說應(yīng)該是2015年，可是張總發(fā)來的圖片顯示，最大只到2012年。 這是怎么回事？我先在本地運(yùn)行張總的CRM系統(tǒng)版本，顯示正常；再遠(yuǎn)程查看張總的機(jī)器，確實是最大到2012年

• 我現(xiàn)在所有的電腦都不能上CRM軟件了

  我現(xiàn)在所有的電腦都不能上CRM了 老客戶顏先生連續(xù)發(fā)來三條消息。 顏：“我現(xiàn)在所有的電腦都不能上CRM了” 顏：“每一臺都是這樣” 顏：“就服務(wù)器能上” 我：“服務(wù)器的網(wǎng)線你拔了重新插一下試試” 過了一會，顏先生又發(fā)來消息：“好了”。 在這里，服務(wù)器上可以正常使用CRM軟件，說明數(shù)據(jù)庫本身沒有問題，其他本來正常使用的機(jī)器突然無法連接數(shù)據(jù)庫，可能的原因就是局域網(wǎng)出了問題，比如網(wǎng)線松了。 試用力點C

• 如何更換CRM系統(tǒng)的服務(wù)器？

  打算換一臺新的CRM系統(tǒng)服務(wù)器，該如何操作呢？ 1、【非常重要】備份或拷貝CRM數(shù)據(jù)庫。 2、新服務(wù)器安裝操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、安全類軟件。 3、在新服務(wù)器恢復(fù)/附加前面?zhèn)浞?拷貝的數(shù)據(jù)庫。 4、如果CRM系統(tǒng)服務(wù)器的名稱、IP、數(shù)據(jù)庫密碼等和以前有變化，還需要重新進(jìn)行客戶端配置。 如果在更換CRM系統(tǒng)服務(wù)器后出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫無法連接的現(xiàn)象，請和我們聯(lián)系。

• 力點CRM管理軟件誠征全國代理合作伙伴

  力點CRM軟件( http:// )成立于2001年8月份，是國內(nèi)較早成立的一家專注于CRM客戶管理軟件系統(tǒng)的研發(fā)、銷售、服務(wù)的廠商，擁有完全的自主知識產(chǎn)權(quán)。 力點CRM軟件主要面向國內(nèi)，定位于為中小企業(yè)信息化建設(shè)提供好用、夠用、用得起的客戶管理軟件。經(jīng)過近些年的發(fā)展，力點CRM在機(jī)械、電子、信息技術(shù)、化工、安防、咨詢、貿(mào)易、廣告等多個行業(yè)擁有大量成熟客戶，并