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詞條說明
【不夠重視文字記錄是我們很多企業(yè)的通病】我們企業(yè)很少,至少不夠重視文字記錄。西方非常多的企業(yè)員工20%,甚至更多時(shí)間放在文字記錄。如果公司重視文字記錄,員工離開這個(gè)工作崗位以后,只要接班人識(shí)字,90%他都會(huì)清楚,前任后期做了什么決策,有幾個(gè)選擇,為什么選擇A,選擇B,選擇C,接班人很快就可以補(bǔ)充上去。 所以,高度重視文字記錄,這是企業(yè)具有記憶力、成為知識(shí)型企業(yè)的一個(gè)先決條件,企業(yè)有了記憶力,企業(yè)
有了力點(diǎn)CRM系統(tǒng),業(yè)務(wù)交接更簡(jiǎn)單!
有了力點(diǎn)CRM系統(tǒng),業(yè)務(wù)交接更簡(jiǎn)單! QQ上,小Z找我聊天,我才知道小Z前段時(shí)間換了份新工作,這次他是要幫新老板推薦一款好用的CRM系統(tǒng),我趕緊推銷:“那就推薦力點(diǎn)CRM系統(tǒng)唄,用了這么久,好不好用你清楚的?!毙很爽快:“我找你就是為了這事?!?緊接著,小Z又給我講了一件事,他說: 前公司剛開始使用CRM系統(tǒng)的時(shí)候,其實(shí)他心里是拒絕的,一是覺得上CRM系統(tǒng)會(huì)增加自己的工作量,二是覺得把客戶所有
如何在CRM系統(tǒng)中進(jìn)行壞賬處理? 在力點(diǎn)CRM系統(tǒng)中,我們會(huì)記錄客戶的訂單、發(fā)貨、回款等信息,當(dāng)客戶未(全部)付款的時(shí)候,CRM系統(tǒng)中有未結(jié)清訂單的查詢和回款計(jì)劃的提醒。 數(shù)年前,曾有個(gè)客戶說他馬上付款,希望我先把CRM系統(tǒng)的注冊(cè)碼給他,因?yàn)橐冉o他們領(lǐng)導(dǎo)看一下,基于信任我就把系統(tǒng)注冊(cè)碼先給了他,可是這筆錢一直未能收回,先是銀.行回款的單子寫錯(cuò)了被退回,再老是推明天明天的......,再往后就找
CRM管理系統(tǒng)幫助你更快速更有效的跟蹤客戶 新的一年到來,如何更好管理自己的客戶和公司的客戶,是銷售人員和公司管理者都希望改善的問題。如果能夠使客戶信息得到有效的管理,就可以讓客戶資源分配不公、銷售人員之間相互搶奪客戶、銷售工作相互配合協(xié)作困難、內(nèi)部溝通不暢等現(xiàn)象消失,使用CRM管理系統(tǒng)是最快捷的解決途徑。 一、跟蹤客戶如何更加有效率,基于你是用什么記錄你的客戶資料的? 從銷售人員記錄客戶數(shù)據(jù)的方
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