客戶關(guān)系管理系統(tǒng)有效防止大客戶叛離

時(shí)間：2020-01-05作者：客友信息技術(shù)（深圳）有限公司瀏覽：903

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 如何做好CRM客戶關(guān)系管理

  如何做好CRM客戶關(guān)系管理 要了解如何防止大客戶叛離，我們**先知道為什么大客戶會(huì)叛離。我們先來(lái)分析大客戶叛離的原因。而根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，通常情況下，大客戶叛離的原因主要有兩大方面： **方面：不可控因素。包括大客戶業(yè)務(wù)發(fā)生收縮或者擴(kuò)張、大客戶突然遭遇重大意外事故倒閉等等。其中大客戶的業(yè)務(wù)收縮主要是由于大客戶的經(jīng)營(yíng)方向調(diào)整、經(jīng)營(yíng)范圍縮小或由于經(jīng)營(yíng)的原因而出售部分企業(yè)，導(dǎo)致大客戶對(duì)原來(lái)的產(chǎn)品需求減少或不

• 客友CRM客戶管理軟件（標(biāo)準(zhǔn)版v8.0）

  軟件名稱：客友CRM客戶管理軟件（標(biāo)準(zhǔn)版v8.0） 軟件授權(quán)：簡(jiǎn)體中文版/繁體中文版/英文版 使用平臺(tái)：Windows Sever2008 公司名稱：客友信息技術(shù)（深圳）有限公司 產(chǎn)品網(wǎng)址：htttp:// 熱線電話：400-716-5188 產(chǎn)品介紹： 客友CRM是針對(duì)國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)而研發(fā)的企業(yè)信息化管理系統(tǒng)，它通過(guò)“客戶資源、客戶服務(wù)、銷售和市場(chǎng)、工作室和系統(tǒng)設(shè)置”

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  CRM管理系統(tǒng)的實(shí)施依據(jù)是什么？ CRM管理系統(tǒng)的確是個(gè)好東西，但并不是所有的中小企業(yè)都適合實(shí)施CRM。這就像人參，本來(lái)是很好的補(bǔ)藥，但如果把人參給內(nèi)火大的人吃不但不會(huì)補(bǔ)身體，反而會(huì)加重他的病情。是否應(yīng)該實(shí)施久客CRM要考慮企業(yè)的具體情況。 CRM管理系統(tǒng) **，要考慮企業(yè)現(xiàn)階段是否達(dá)到CRM開始產(chǎn)生效益的較低客戶量。CRM的運(yùn)作本身是要成本的，如果企業(yè)的客戶基礎(chǔ)比較薄弱，那么久客CRM能帶來(lái)的收

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